五版：综合信息
大企业里的“小气事儿”
刊发日期：2013-05-14 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
交运集团公司青岛莱西分公司现拥有莱西汽车站、莱青快客公司以及温馨校车莱西分公司三部分组成，无论是资产还是势力，在莱西也算是数得上的大企业，可就是这个大企业，却有不少地方小气的出了名儿。
别的地方开会，不是花篮，就是大横幅会标，动辄上百元，而这里，仅用一台投影机，会标与会议氛围全部搞定，而且很有一套办法；别的地方来客，不是宾馆就是饭店，这里全部到职工餐厅，单人标准20元封顶，不准备酒水......
也就是这个出了名儿小气的企业，可每月为一线职工发放100误餐补贴不小气，每月为30年以上工龄职工加发300元补贴不小气；对于企业的投资不小气，从去年底以来，分公司所有新开通的莱西至威海、烟台、蓬莱、周村，以及潍坊、黄城邹城等自营集约化线路班车，全部采购高档的LNG天然气环保车；对于服务的内容不小气，无论软件和硬件，全部高标准、严要求，比如车站的候车厅，洁整的卫生秩序到文明有礼的站务服务，从豪华的座椅到花草点缀，从热水供给到细节提示，从站务到乘务服务，从站姿到语言艺术，都有“7S?管理规范，让乘客感受到交运的温馨服务。（崔克臣）