二版：综合新闻
市农机局：作风转变带来新变化
刊发日期：2013-04-24 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
今年以来，市农机局以打造群众满意机关为目标，以创建“文明窗口”为载体，不断创新服务手段、延伸服务领域，使作风建设和工作效能有了极大提高。
服务态度更热情。以创建文明窗口为载体，对前来办理业务的群众，实行“热情接待、文明言行、限时办理、微笑相送”服务，并建立责任追究制度，对出现的“脸难看、话难听、事难办”的行为进行处罚，进一步规范了窗口服务，收到了实效。
服务方式更灵活。先后在全市各镇（街道）便民服务中心设立了农机为民服务窗口，为辖区群众提供咨询代办服务，并简化办事程序，实行“一站式”服务，极大地方便了群众办事。截至目前，共为农民办理拖拉机挂牌、年检审等事项11950件，办结率达到85%以上。
工作作风更扎实。全局下沉工作重心，技术人员纷纷深入基层，指导到户、服务到田，积极为服务对象提供政策咨询和技术指导；执法人员深入乡村道路、田间场院开展安全执法检查，采取积极措施落实“平安农机”示范乡镇建设；农机产品质量监督检查人员奔赴农机企业和乡镇维修网点，落实春耕机具备件的储备工作。
工作行为更规范。市农机局结合制度落实增效能，狠抓“五个严禁”，始终坚持“勤查严管重处”的工作方针，加大对上班迟到、早退，工作日午餐饮酒，违规驾驶公车，上班时间打牌，上网炒股、聊天和玩游戏等“五个严禁”现象的查处力度，机关作风焕然一新，实现了人员在岗、业务在行、作风在状态的工作局面。 （孟范俊）