五版:莱西供电总第1139期 >2013-04-12编印

警惕“催费”类电话、短信诈骗谨防上当
刊发日期:2013-04-12 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
 广大用电客户:
  近期,国内个别地方出现不法分子假冒供电企业95598服务人员或者抄表人员向客户拨打电话或发送短信,声称客户欠电费,威胁短时间内采取停电措施,要求客户转账汇款或向特定账号汇款的行为。供电企业提醒您:这是一种诈骗行为,请不要上当。
  供电公司催费或实施欠费停电前,将提前张贴或送达《催费通知书》或《欠费停电通知书》,告知您的用电户号、欠费金额及缴费截止日期。供电企业以人工或自动语音电话通知您欠费信息时,不会限定缴费方式,更不会要求电话转账或向特定账号汇款。
  为方便您交纳电费,我们已推出多种缴费方式,包括:
  (1)电力营业网点柜台缴费;
  (2)电力自助缴费终端缴费;
  (3)邮政储蓄银行、农业银行代扣电费;
  (4)青岛银行自助缴费终端缴费;
  (5)青岛银行柜台缴费;
  (6)社会网点、邮政局网点缴费;
  (7)网上缴费;
  (8)移动手机电话缴费;
  您不必等到抄表后再缴费,您可以向供电公司提前预缴电费。我们的正常缴费时间为每月的1-20日之间。1-10日之间我们正在抄表核算,您缴纳的电费为预缴,待抄表核算后按照实际电费进行扣减,余额不足扣减的,您当月只需补缴差额电费,扣减仍有余额的,我们将作为预缴电费存于您的户号内下次扣减。
  不论您身在何处,您也可以登录我们的电力客户服务网站www.sdqd95598.com.cn通过简单的注册后,进行电费查询。
  “催费”类电话诈骗的特征:
  1.多通过技术手段屏蔽主叫号码,或是不显示,或是一长串号码,或是将主叫号码模拟为95598供电服务热线,如“**95598”。
  2.接通电话后,一般先播放自动语音,内容大多声称客户欠费,即将被停电,如有疑问,请客户按9号键(或其他按键)。按其要求按键后,则转为人工,诈骗分子会要求您在电话中转账或向指定账户汇款。
  3.所谓的“欠费”额度大多在千元以上。
  甄别小技巧:
  您可以与其核对您用电所处区域的地名、供电线路、供电单位名称、供电单位办公地点,以及您的上月表示数、本月表示数、电量、电价、电费等信息。诈骗分子多为外地人在异地与您通话,不会了解您的真实情况。
  友情提示:
  广大客户接到此类电话后,可拨打供电服务热线95598进行核实确认,并打110电话报警,不要回电,更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给他人。此类电话多在工作日的白天拨打,请提醒家人不要上当。                    
                                              莱西市供电公司