三版:区域看点总第1115期 >2013-02-28编印

满意不满意,群众说了算济宁首次颁发群众满意奖
刊发日期:2013-02-28 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
      “您的电话是电脑随机抽取的,这是匿名访问,您放心……您对当地环境保护情况是否感到满意呢?”“我觉得环境不太好,不是很满意。”
  “您对当地干部工作态度、工作热情等工作作风是否感到满意呢?”“很多工作都有进步空间,但工作态度我还是满意的,有好的态度才能把工作越做越好……”
  2月20日,记者在济宁市社情民意调查中心听到这样一段电话访问录音,这是济宁市广泛开展群众满意度调查的一个片段。
  从去年的11月20日到12月3日,每天下午和晚上,社情民意调查中心访问员都会就增加收入、扩大就业等问题,对18至65周岁、在本地居住一年以上的城乡居民进行电话调查。上述这位市民或许不知道,自己的回答和建议将会直接体现在当地党委、政府2012年度科学发展综合考核群众满意度的分数上,而此分数直接决定该县市区或部门单位能否获得2012年度的“群众满意奖”。
  在2月16日召开的全市科学发展综合考核总结表彰暨干部作风建设大会上,济宁首次颁发了“群众满意奖”,市中区等6个县市区获“群众满意先进县(市、区)”,市纪委(监察局)等20个部门单位获“群众满意单位”。这是济宁首次以群众满意度为依据,对县市区和部门单位进行表彰。
  科学发展综合考核包括经济发展、政治建设、民生改善和群众满意度等多种指标,今年将“群众满意度”单独设奖,旨在引导各级各部门将今后重点工作向民生倾斜。
  对县市区的群众满意度考核,重点为电话随机访问。“此次电话调查,全市共抽取样本14080个,各县市区样本量的分配按照县市区上年年末常住总人口占全市总人口数的比例综合确定,县市区样本低于700的,按700抽取样本,像邹城人口较多,样本选取量在1800份左右。”市考核办工作人员介绍,电话调查主要针对增加收入、扩大就业、医疗卫生、中小学教育、环境保护、困难群体救助、文化生活、社会治安及干部作风等八方面问题,对当地市民进行抽样调查,几方面成绩相加作为最终结果。
  而针对市直部门单位和中央、省属驻济单位的考核,重点采取“双评”,选取市级以上“两代表一委员”、民主党派代表、纪检监察员、行风监督员和群众评议团中的群众代表、企业代表、新闻媒体代表等10个层面的约万名参评人员对其履行职责、优化环境、为民服务等进行评议。
  该工作人员介绍,在2012年度市对各县市区的电话随机访问中,各县市区访问成绩比上年平均提高了2.3个百分点。在省对各市的电话随机访问中,济宁市访问成绩同口径计算上升了4.11个百分点,位次较以往大幅度前移。
                             (摘自2月26日《大众日报》)