八版：副刊·悦读
责任胜于能力
刊发日期：2013-01-30 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
（73）责任是卓越的原动力
丽莎和凯琳深一脚浅一脚扶着往前走，雪太大了，她们看不清前方。 “丽莎，我们一定会把信送到的，对吗？”凯琳问。
“我也是这么想的，姐姐，一定会的。”丽莎坚定地说。
她们走了很长时间，终于来到了大河沿路60号。姐妹俩高兴极了。
门开了。
出来了一位年轻的女人。“你好，孩子，你们有事吗？”年轻的女人问。
“这是大河沿路60号吗？”
“对呀，有事吗？”
“是这样的，我们家住在小河沿路60号，邮递员把你家的信送到了我家，我们给您送来了，怕您着急。”凯琳说。
年轻的女人向外看了看，“就你们俩，没有大人吗？”
年轻的女人感激地看着这两个孩子，不停地说谢谢。
这件事情过了一个月之后，有一天，一个陌生的男子来到了丽莎的家。爸爸妈妈并不认识这个来访的人。这个陌生人说：“我是住在大河沿路60号的，一个月前，我的信被误送到你家，是你的两个孩子冒着大雪给我送回家的，多亏了这两个孩子，当时我的父亲病重急需一笔钱，那封信是让家里给送钱的，晚了我的父亲就活不了了，太谢谢孩子们了。”
爸爸妈妈笑了，他们并不知道自己的孩子做了一件这么伟大的事情。
“还有一封你家的信。”这个男人掏出了一封丽莎家的信。“如果没有这两个孩子的这种责任感，我想我是不会给您送过来的，而是要等到邮递员来取走，你的孩子让我懂得了什么是责任。”
在我们的生活中，有些事情我们可以不去做，但责任要求我们去做，甚至责任要求我们完成一些我们能力很难完成的事情。如果你做到了，得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然，你的精神和责任会感染别人，然后别人会因为你的感染也更有责任感。责任作为卓越的原动力，具有传递的效果。
我们的企业同样需要这种责任的传递。
在一个企业中，并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感，但是如果他周围的同事，整个企业环境都是一种充满责任的氛围，那么这样的员工也会被别人的精神所感染，进而能够承担起自己的责任。因为，他发现，承担责任并不是件很困难和痛苦的事情，相反，担当起责任会给他一种骄傲的感觉，因为他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任，不如勇敢地承担起来，说不定你的勇敢会成为你成功的契机。
这就是一种责任的传递。企业营造这样的一种精神氛围和企业文化是非常重要和必要的。
责任保证绩效
在一所大医院的手术室里，一位年轻护士第一次担任责任护士。
“大夫，你取出了11块纱布。”她对外科大夫说，“我们用的是12块。”
“我已经都取出来了。”医生断言道，“我们现在就开始缝合伤口。”
“不行。”护士抗议说，“我们用了12块。”
“由我负责好了！”外科大夫严厉地说，“缝合。”
“你不能这样做！”护士激动地喊道，“你要为病人负责！”
（待续）