人才队伍建设和医疗质量管理不断加强
2012年,为各医疗卫生单位公开考录了83名大专以上学历的毕业生。其中,研究生4人,具有执业资格的50人;在三处二级医院设立了360万元的专项资金,用于人才的培训、进修、引进和科研立项;安排76名人员到莱西市17处一级医疗机构开展卫生支农工作。对我市132名妇产科医护人员进行了集中业务培训;对169名药剂工作人员进行了麻醉和精神药品管理应用培训;完成了110名卫生院技术骨干的培训;对全市756名村医进行了60学时的在岗培训;组织人员参加了青岛市中医护理岗位技能比赛,获得三等奖。另外,进一步规范了对医师外出会诊的管理。对市内三处二级医院的医疗、护理、院感等工作进行了全面检查;对全市7处具有接生资质的医疗机构进行了妇幼和产科质量检查;对30处一级医疗机构的病历书写和护理质量进行了专项检查;对一级以上医疗机构的依法执业、处方管理等12个方面的工作进行了综合执法检查;对210处医疗机构进行了传染病防治专项执法检查,全市医疗服务水平不断提高。
县级医院综合改革工作稳步推进
组织人员先后赴江苏省沭阳县、东海县,湖南省怀化市、麻阳县,临沂市兰山区等地,参观学习县级医院发展和管理的经验;强化了市三处二级医院的制度建设,规范内部科室设置,加强重点学科建设和人才的培养;投资1390余万元,新购置了血液透析机、C型臂、高压氧舱等设备;投资800万元,建设并正式启用了市人民医院的重症监护室;投资100余万元,增设了部分便民服务设施。加强医疗费用控制,规范了药品及医用耗材的招标采购工作,降低了二级医院的药品收入占业务收入的比重,降幅7.2%;同时,医用耗材支出占医疗支出的比重较青岛市的要求标准低8.8%;落实了优质护理服务、预约诊疗、便民门诊、出院病人随访等便民惠民措施。
疾病预防控制工作顺利开展
投资60万元,完成了城区和夏格庄2处数字化预防接种门诊的建设;投资15万元,对2处省和19处青岛市规范化预防接种门诊进行了改造;完成了5处健康加油站的建设;投资100余万元,为市疾控中心购置了气相色谱仪等设备,使全市具备了对食品、生活饮用水等6大类、113个产品检测项目的850项参数的检测能力。积极开展健康教育和传染病防控等工作,举办了7次传染病防控及健康教育知识培训班;开展了重要卫生节日的宣传咨询活动,共印发12种健康教育资料30余万份,制作摆放刊板216块;对全市258个村的1.1万名重点人群接种了流行性出血热疫苗;对全市135处中小学的7.3万名学生进行了健康体检;完成各类从业人员和职业卫生查体2.5万人;开展了2012年儿童口腔疾病基本预防项目工作,为全市106所小学的6536名学生进行了口腔窝沟封闭;做好了手足口病、流腮、麻疹等重点传染病的防控工作,我市2012年手足口病病例属青岛市最低。
机关作风和行风建设工作取得实效
2012年3月份开始,在全系统开展了“转作风、提效能、促发展”作风整顿活动。8月下旬开始,在全系统开展了“假如我是患者”大讨论、承诺“拒绝红包”和职业道德教育活动,通过医务人员的换位思考大讨论、签订“拒绝红包”承诺书等,持续改善医疗服务态度;继续开展了“三好一满意”活动和“创建人民满意的医疗卫生机构”活动。加强社会监督工作,全系统聘请了206名人大代表、政协委员、党代表等为社会监督员,以广泛征求社会各界的意见和建议,促进行风的进一步转变。不断加大行风稽查力度,完善服务投诉和明察暗访制度。加强舆情监测,公示了卫生服务热线、投诉电话等,开通了卫生局官方微博,通过与网友的交流互动,认真解决反映的问题,并随时发布卫生政策。截至目前,已回复群众各类网上咨询、建议、意见380条次。(顾昭海)
① 新农合监督执法人员到定点医疗机构核查参合人员的报销材料
② 全市22家新农合和医保定点医疗机构实行“先诊疗后付费”
③ 一体化村卫生室的村医正在用统一配备的计算机管理居民健康档案信息
④ 基层卫生院的医护人员到居民家中为他们进行免费查体并建立健康档案
⑤ 参合居民到医疗机构的新农合办公室办理现场报销
⑥ 2012年8月16日, 沽河中心卫生院的新门诊综合楼完成新建、搬迁
⑦ 在月湖广场开展“健康山东、和谐莱西”活动,医护人员为广大群众免费测量血糖、血压等,接受健康咨询,发放健康教育资料等
⑧ 市人民医院召开“假如我是患者”大讨论活动动员会议