六版：楼市金刊总第1064期 >2012-11-23编印

　　今年以来我市的物业管理总体水平有了明显提高，在青岛市创建文明城市、城市管理综合考核、居民楼院综合整治等检查考核中都取得了较好的成绩。
　　物业管理宣传工作不断加强。通过与市电视台、新闻中心的合作，及时宣传报道物业管理法规知识、最新情况和开展的活动，使广大居民对物业管理工作有了更多的理解和支持。
　　全力推进居民楼院综合整治行动。结合青岛市下达的居民楼院整治活动任务，争取开发企业投资537万元对滨泰花园等小区35300多平方米的破损路面进行全面整改；组织物业服务企业对居民小区内乱堆乱放现象进行彻底清理，共清理乱堆乱放杂物6188多处，清理“法轮功”标语4210条，粉刷标语3396处，共计6240平方米，清理乱贴乱画小广告7246处，粉刷楼内外墙11375平方米；投资253万元更换了部分封闭式小区大门口的门禁系统，将原有的读卡机、起落杆重新进行了更换，更好地方便了居民的通行。
　　物业服务行为和收费得到规范。坚持每两个月组织对物业服务质量、综合服务能力等方面进行综合考核。对物业服务质量不高、居民意见大的物业服务企业负责人进行约谈，并限期进行整改。针对群众关注的老旧小区特别是开放式小区治安防范薄弱问题，积极制定整治方案，在安居小区、颐和花园等20多个小区内安装监控设施，提高了居民的生活安全度。针对群众关注的小区内车辆乱停乱放问题，依据《山东省物业管理条例》等相关法规，制定了《关于住宅小区车辆出入、停放管理规定》，动员物业服务企业投资36万元在五个小区内划定停车位577个，使车辆做到了有序停放，阻塞小区路口和消防通道的现象得到了有效改善，受到了业主的一致好评。