11月12日上午,青岛市深化政务公开加强政务服务工作现场会在我市召开,会议贯彻落实中央和省关于深化政务公开、加强政务服务工作有关精神,研究部署下一步政务公开和政务服务体系建设工作。青岛市委常委、纪委书记何建平出席会议并讲话。
会议由青岛市纪委副书记、市监察局局长王锦妹主持。我市市委书记、市人大常委会主任刘圣珍在会上致辞,并简要介绍了我市经济社会发展情况。市委常委、纪委书记姜水清代表我市与市南区分别介绍了各自政务公开、政务服务体系建设的工作经验。与会人员还参观了我市水集街道办事处社区服务中心和经济开发区南龙社区便民服务中心。
何建平指出,各级各部门要提高思想认识,突出工作重点,抓好五个方面工作。一是进一步提升市级和区市的政务服务水平,优化再造办事流程,对需要多部门联办的事项尽可能实现联合办理、并联办理。二是大力推动政务便民服务向基层延伸,加强办事群众对基层便民服务工作的监督,提高基层便民服务的规划化水平。三是加快完善各级政务便民服务载体建设,进一步完善区市、镇街道、村社区三级政务服务实体体系,力争用2到3年时间实现综合性便民服务场所的全覆盖。四是进一步拓展延伸政务公开领域,充分运用新兴媒体等载体开展政务公开工作。五是深入推进网上办事和网上服务工作,最终实现所有便民服务事项的全程网上办理。何建平强调,必须采取有效措施,按照“五标”活动的要求,明确责任分工,加强考核监督,加大改革创新力度,不断完善、深化、拓宽政务公开和政务服务工作,努力开创政务公开和政务服务工作新局面。
去年以来,我市以创建全国“依托电子政务平台、加强政务公开和政务服务试点单位”为契机,定位于“在原有基础上再完善、再提高、再规范、力争全国一流”的工作目标,重点抓了政务公开政务服务平台建设、政务公开工作水平和政务服务工作水平的提高。目前,全市共有村级便民服务代办点877个,代办人员1200人,累计为群众办理各类事项80多万件,服务满意率99%。便民服务代理制被评为第四届“中国地方政府创新奖”。
青岛市纪委有关科室负责人、青岛市政府法制办、青岛市电政信息办有关负责人及各区、市纪委书记,监察局局长,电政办(计算机中心)主任参加了会议。
(高金远)