六版：楼市金刊
房管局：多措并举小区物业管理逐步规范
刊发日期：2012-11-02 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
今年以来，房管局采取多项举措，全面强化小区物业管理工作，使其加快走上规范化管理轨道。
加强物业企业管理，规范服务行为。一是严格把关，加强教育培训。对新成立申报资质的企业严格审查，严格执行相关规定要求；对不符合条件的，不予受理。邀请专家、领导进行授课，对我市物业服务企业负责人及从业人员进行培训，使广大物业从业人员的素质和管理水平得到明显提高。二是强化督查，规范企业行为。安排物业科工作人员，对全市物业公司所辖小区的管理服务实行分片式监督管理，要求包干人员每小区每周至少督查一次，并对所查小区内存在的问题及时提出整治建议，下达整改通知。三是严格考核，提高服务质量。制定了《莱西市物业服务企业综合考核暂行办法》，对全市有资质物业企业进行综合考核。
针对群众关注的小区内车辆乱停乱放问题，房管局专门进行实地调研，走访居民小区20多个，在认真分析我市目前小区车辆停放现状的基础上，与市物价局分别征求了青岛市物业办、青岛市物价局的意见，结合青岛市城市环境综合整治要求，依据《山东省物业管理条例》等相关法规，制定了《关于住宅小区车辆出入、停放管理规定》，下发到所有具有物业资质的物业企业管理的小区，要求加强小区内车辆停放管理。动员物业服务企业投资13万元在五个小区内划定停车位577个，使车辆做到了有序停放，阻塞小区路口和消防通道的现象得到了有效改善，整治行动受到了业主的一致好评。
全力落实住宅小区环境综合治理工作，大力推进居民楼院综合整治行动。筹资150余万元，在小区开展清理卫生死角、卫生大扫除行动，行动覆盖25个小区，清理卫生死角8466处，共计1345车，将一些老小区沉积多年的卫生死角进行彻底清理。积极筹划，争取资金65万元，安排专业队伍加班加点在小区内开展绿化整治，在小区内清除杂草52车，平整绿地后栽种乔木120棵、灌木200株，补种绿地1300平方米，整饬绿化带周边围墙820米。积极争取开发商投资156万元，聘请专业施工队伍，在13个小区内改造景观河15条，重建2条，更换水景设施85处。争取开发商投资350万元，同相关部门协作，在全市范围内开展健身娱乐设施增设、维护活动。争取开发商投资537万元对滨泰花园、仁和梅苑二期、府新嘉园、长安世家、滨河新村五个小区13000多平方米的破损路面进行全面整改。为各小区安装电子监控探头1300余个，更好地保证了小区居民安全。
加强宣传，努力营造浓厚的舆论氛围。通过参加全市法制宣传、消费者权益日、精神文明建设宣传等各项活动，共计发放宣传材料近3000多份，接待咨询者400多人次；定期在《莱西市情》专栏和小区公示栏宣传我市房地产开发管理、物业管理和中介机构行业管理工作及相关的政策、法律、法规等，使广大市民及时掌握相关知识，并积极参与维护合法权益，化解矛盾纠纷；积极参加“政风行风在线活动”与群众进行在线交流，让更多的人来关心支持理解房产管理工作，为进一步提高我市房产管理工作水平打下良好基础。
加强物业企业管理，规范服务行为。一是严格把关，加强教育培训。对新成立申报资质的企业严格审查，严格执行相关规定要求；对不符合条件的，不予受理。邀请专家、领导进行授课，对我市物业服务企业负责人及从业人员进行培训，使广大物业从业人员的素质和管理水平得到明显提高。二是强化督查，规范企业行为。安排物业科工作人员，对全市物业公司所辖小区的管理服务实行分片式监督管理，要求包干人员每小区每周至少督查一次，并对所查小区内存在的问题及时提出整治建议，下达整改通知。三是严格考核，提高服务质量。制定了《莱西市物业服务企业综合考核暂行办法》，对全市有资质物业企业进行综合考核。
针对群众关注的小区内车辆乱停乱放问题，房管局专门进行实地调研，走访居民小区20多个，在认真分析我市目前小区车辆停放现状的基础上，与市物价局分别征求了青岛市物业办、青岛市物价局的意见，结合青岛市城市环境综合整治要求，依据《山东省物业管理条例》等相关法规，制定了《关于住宅小区车辆出入、停放管理规定》，下发到所有具有物业资质的物业企业管理的小区，要求加强小区内车辆停放管理。动员物业服务企业投资13万元在五个小区内划定停车位577个，使车辆做到了有序停放，阻塞小区路口和消防通道的现象得到了有效改善，整治行动受到了业主的一致好评。
全力落实住宅小区环境综合治理工作，大力推进居民楼院综合整治行动。筹资150余万元，在小区开展清理卫生死角、卫生大扫除行动，行动覆盖25个小区，清理卫生死角8466处，共计1345车，将一些老小区沉积多年的卫生死角进行彻底清理。积极筹划，争取资金65万元，安排专业队伍加班加点在小区内开展绿化整治，在小区内清除杂草52车，平整绿地后栽种乔木120棵、灌木200株，补种绿地1300平方米，整饬绿化带周边围墙820米。积极争取开发商投资156万元，聘请专业施工队伍，在13个小区内改造景观河15条，重建2条，更换水景设施85处。争取开发商投资350万元，同相关部门协作，在全市范围内开展健身娱乐设施增设、维护活动。争取开发商投资537万元对滨泰花园、仁和梅苑二期、府新嘉园、长安世家、滨河新村五个小区13000多平方米的破损路面进行全面整改。为各小区安装电子监控探头1300余个，更好地保证了小区居民安全。
加强宣传，努力营造浓厚的舆论氛围。通过参加全市法制宣传、消费者权益日、精神文明建设宣传等各项活动，共计发放宣传材料近3000多份，接待咨询者400多人次；定期在《莱西市情》专栏和小区公示栏宣传我市房地产开发管理、物业管理和中介机构行业管理工作及相关的政策、法律、法规等，使广大市民及时掌握相关知识，并积极参与维护合法权益，化解矛盾纠纷；积极参加“政风行风在线活动”与群众进行在线交流，让更多的人来关心支持理解房产管理工作，为进一步提高我市房产管理工作水平打下良好基础。