规范工伤认定工作流程。按照全局业务工作标准化建设要求,设置了工伤认定简易流程和一般流程两大流程,其中简易流程用于处理工伤案情简单、事实明确的工伤案件,一般流程用于处理案情相对复杂、事实不够明确的案件。简易流程的基本环节案件受理、调查取证、工伤认定;一般流程在简易流程的基础上,增加了与企业提前沟通和有关部门集体研究两个环节,以此有效提高了工伤认定的企业认同性和权威性,降低了工伤认定行政复议率和行政诉讼率。
实行工伤认定合议制度。针对复杂疑难的工伤认定案件,实行了工伤认定合议制度,按月召开由相关领导、单位科室负责人及办案人员参加的工伤认定案件研究会议,并邀请法院、政府法制办公室的人员参加,共同研究工伤案件案情,作出是否认定的决定,从而提高了办案质量。
实行交通事故责任认定书核实制度。联合交警部门建立了道路交通事故责任书核实制度,对上下班途中发生交通事故的工伤案件,在作出工伤认定决定前,提前到交警部门对交通事故责任认定书的真伪进行确认核实,确认真实后才作为工伤认定的依据,杜绝了伪造交通事故责任认定书的现象,保障了工伤保险基金的安全。今年以来,累计查实伪造交通事故责任认定书问题5起。
建立工伤认定举报制度。今年年初,劳动保障网和市人社局工伤认定部门,公布了工伤认定举报投诉电话和邮箱,受理公众对企业和个人在工伤认定过程中存在的弄虚作假行为的举报和投诉,维护工伤认定的公平公正。截至目前,共收到公众举报2起,经调查核实被举报人的具体情况,作出了相应的处理。
(姜明)