六版：楼市金刊
强化引导优化服务创新管理房管局努力推动房地产业健康发展
刊发日期：2012-10-19 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
2012年前三季度，房管局在市委、市政府的正确领导下，以服务全市经济发展为已任，以强化行业引导为依托，不断优化服务环境，创新管理措施，在房地产市场不景气的情况下，继续保持和推动了我市房地产业的平稳健康发展。
注重引导，行业发展稳步推进。一是在莱西电视台、《莱西市情》开辟了宣传专栏，及时宣传各类政策法规、市场销售、运行动态、购房指南等信息，并从市民购房角度进行宣传发动、解释分析，引导广大市民从莱西市情及自身需求出发，逐步建立起科学、合理的购房理念。同时，为扩大对外宣传，吸引外地人购房，增加楼市销量，8月29日—9月2日，市房管局组织青岛奥润投资集团、青岛吉通工程有限公司、中铁十四局集团凯华置业有限公司、青岛中凯房地产开发有限公司4家房地产开发公司赴太原，举办了“青岛·莱西精品楼盘推介会”。有效扩大了莱西及房地产业在外地的知名度，取得了预期效果。二是加大行业统计分析力度，坚持周报表、月分析，及时汇总整理全市在建项目的开发、施工、销售、价格等各项数据指标情况，并通过各项数据指标表象的变化，做出详细性的分析报告，通报到各开发企业，让各开发企业能够知晓全市房地产市场情况，主动迎合市场，自觉从户型设计、建筑质量、绿化档次、物业服务等方面不断提升品质，以优质的产品和服务增强自身市场生存力和竞争力。
强化监管，市场秩序日益改善。一是建立考核制度。将房地产市场的日常管理内容进行量化、细化，逐项打分，每季度考核一次。考核结果直接与企业资质升级、评先选优挂钩。二是加大现场巡查和违规查处力度，将全市所有房地产开发项目划片包干，责任到人，要求责任人除正常工作时间外，礼拜六、礼拜天及节假日也要深入工地，对全市在建、在售项目实行全面监督，全过程监管，及时了解工程进度和销售状况，发现和查处不按规定、不按程序开发和预售的房地产开发企业，对违法违规行为依法进行处罚。同时，畅通投诉渠道，公开投诉举报电话，加强社会监督，与市民共同营造良好的房地产市场管理环境。
依法行政，行业管理水平不断提高。一是严格执行开发项目资本金管理制度，凡未办理项目资本金监管手续的，不予发放开发经营权证明。二是强化《项目手册》核验。要求开发企业如实填写《项目手册》，详细记录房地产开发建设经营、物业管理等情况，并根据工程进度及时报开发科核验，动态掌握项目开发建设经营全过程。三是强化开发经营权证明管理。开发企业取得开发项目后，须严格按照《山东省城市房地产开发经营管理条例》和相关法规的规定，签订《房地产项目开发建设合同书》，并取得房地产开发项目经营权证明，否则，不予办理房屋预（销）售许可手续。四是强化开发项目综合验收备案。开发项目经市城建、消防、气象等部门单项竣工验收合格后，要求开发企业及时到房管局备案并申请综合验收。未通过综合验收的，不予办理项目产权转移手续。
维护稳定，扎实做好信访工作。为做好群众来信来访工作，结合实际，建立了网格化网络管理体系。凡出现居民投诉的，先由开发企业负责查明责任，提出处理意见；暂时无法落实责任的，开发企业也要先行解决，待原因查明后再由责任方承担相关费用，坚决避免推诿扯皮现象，切实把保护消费者权益，维护社会稳定放在首位，为维护全市和谐稳定起到了积极作用。1-9月份，共处理投诉291起，满意率达到100%。
注重引导，行业发展稳步推进。一是在莱西电视台、《莱西市情》开辟了宣传专栏，及时宣传各类政策法规、市场销售、运行动态、购房指南等信息，并从市民购房角度进行宣传发动、解释分析，引导广大市民从莱西市情及自身需求出发，逐步建立起科学、合理的购房理念。同时，为扩大对外宣传，吸引外地人购房，增加楼市销量，8月29日—9月2日，市房管局组织青岛奥润投资集团、青岛吉通工程有限公司、中铁十四局集团凯华置业有限公司、青岛中凯房地产开发有限公司4家房地产开发公司赴太原，举办了“青岛·莱西精品楼盘推介会”。有效扩大了莱西及房地产业在外地的知名度，取得了预期效果。二是加大行业统计分析力度，坚持周报表、月分析，及时汇总整理全市在建项目的开发、施工、销售、价格等各项数据指标情况，并通过各项数据指标表象的变化，做出详细性的分析报告，通报到各开发企业，让各开发企业能够知晓全市房地产市场情况，主动迎合市场，自觉从户型设计、建筑质量、绿化档次、物业服务等方面不断提升品质，以优质的产品和服务增强自身市场生存力和竞争力。
强化监管，市场秩序日益改善。一是建立考核制度。将房地产市场的日常管理内容进行量化、细化，逐项打分，每季度考核一次。考核结果直接与企业资质升级、评先选优挂钩。二是加大现场巡查和违规查处力度，将全市所有房地产开发项目划片包干，责任到人，要求责任人除正常工作时间外，礼拜六、礼拜天及节假日也要深入工地，对全市在建、在售项目实行全面监督，全过程监管，及时了解工程进度和销售状况，发现和查处不按规定、不按程序开发和预售的房地产开发企业，对违法违规行为依法进行处罚。同时，畅通投诉渠道，公开投诉举报电话，加强社会监督，与市民共同营造良好的房地产市场管理环境。
依法行政，行业管理水平不断提高。一是严格执行开发项目资本金管理制度，凡未办理项目资本金监管手续的，不予发放开发经营权证明。二是强化《项目手册》核验。要求开发企业如实填写《项目手册》，详细记录房地产开发建设经营、物业管理等情况，并根据工程进度及时报开发科核验，动态掌握项目开发建设经营全过程。三是强化开发经营权证明管理。开发企业取得开发项目后，须严格按照《山东省城市房地产开发经营管理条例》和相关法规的规定，签订《房地产项目开发建设合同书》，并取得房地产开发项目经营权证明，否则，不予办理房屋预（销）售许可手续。四是强化开发项目综合验收备案。开发项目经市城建、消防、气象等部门单项竣工验收合格后，要求开发企业及时到房管局备案并申请综合验收。未通过综合验收的，不予办理项目产权转移手续。
维护稳定，扎实做好信访工作。为做好群众来信来访工作，结合实际，建立了网格化网络管理体系。凡出现居民投诉的，先由开发企业负责查明责任，提出处理意见；暂时无法落实责任的，开发企业也要先行解决，待原因查明后再由责任方承担相关费用，坚决避免推诿扯皮现象，切实把保护消费者权益，维护社会稳定放在首位，为维护全市和谐稳定起到了积极作用。1-9月份，共处理投诉291起，满意率达到100%。