二版：综合新闻
撑起“保护伞”———市文化市场行政执法局“转提促”活动系列报道之二
刊发日期：2012-10-18 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
“感谢你们帮公司解决了这次的投诉，使我们在正版化的过程中少走了很多弯路，避免了许多经济损失……”，某公司在处理完软件权利人对其使用的计算机软件侵权一案后到市文化市场行政执法局感谢时说道。
近年来，随着版权相关产业的迅速发展，侵犯著作权的现象也日益增多。版权保护是文化市场行政执法局工作的一项重要内容。
“今天请贵公司负责人前来，是因为我们收到了微软（中国）有限公司（Microsoft）的投诉函，称贵公司使用的Windows操作系统软件、Office办公软件涉嫌侵犯Microsoft公司的权益，请求我局进行查处，所以把你们请来就此事先进行沟通……”
这是今年发生在市文化市场行政执法局局长约谈某公司负责人的一幕。通过约谈这一做法，化解了当事人对执法工作的抵触情绪，使之真真切切感受到执法部门是把解决问题、化解矛盾、服务企业作为执法出发点，提升了文化执法的公信力，塑造了良好机关形象，与企业建立一种真正的服务、互信关系，实现了依法执法、和谐执法、文明执法的目的，提高了执法实效，降低了执法成本，对案件的结案率起到事半功倍的效果。今年以来，文化执法局对存在软件版权违规问题的6家企业进行劝戒、指导等方式的约谈，6家企业均能自觉整改、守法经营，起到很好的示范作用。
“在正版化以前，公司每星期有30%的办公电脑因病毒、木马造成系统损坏、文件丢失，”奥斯登精密铸造有限公司总经理赵爱军说，“实施正版化后电脑中毒率大幅下降，每个星期重装系统的办公电脑由30%降到1%，软件问题也可以获得在线技术支持，大幅降低产品瑕疵和漏洞的风险，减少了企业信息安全方面的隐患。由于有正规的技术支持，我们现在已经进军精密铸造的最高端行业---航空发动机铸件。同时，公司也没有了使用盗版的法律风险，实实在在地提升了自身的信息化水平和企业管理水平，提高了企业声誉。”
市文化市场行政执法局的这一系列好做法被青岛市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室予以转发，该局的版权执法案卷（青岛某某公司非法复制安装计算机WindowsXP、Office软件案），在今年青岛市文化市场行政执法局组织的案卷评查工作中，获得43件参评案卷中唯一的一等奖。
近年来，随着版权相关产业的迅速发展，侵犯著作权的现象也日益增多。版权保护是文化市场行政执法局工作的一项重要内容。
真诚沟通 赢得支持
市文化市场行政执法局坚持“以人为本，真诚沟通”的执法理念，探讨了“约谈”执法工作法。在接到投诉后的第一时间，电话告知企业软件侵权的违法事实，然后进行面对面沟通交流。“今天请贵公司负责人前来，是因为我们收到了微软（中国）有限公司（Microsoft）的投诉函，称贵公司使用的Windows操作系统软件、Office办公软件涉嫌侵犯Microsoft公司的权益，请求我局进行查处，所以把你们请来就此事先进行沟通……”
这是今年发生在市文化市场行政执法局局长约谈某公司负责人的一幕。通过约谈这一做法，化解了当事人对执法工作的抵触情绪，使之真真切切感受到执法部门是把解决问题、化解矛盾、服务企业作为执法出发点，提升了文化执法的公信力，塑造了良好机关形象，与企业建立一种真正的服务、互信关系，实现了依法执法、和谐执法、文明执法的目的，提高了执法实效，降低了执法成本，对案件的结案率起到事半功倍的效果。今年以来，文化执法局对存在软件版权违规问题的6家企业进行劝戒、指导等方式的约谈，6家企业均能自觉整改、守法经营，起到很好的示范作用。
自查整改 维护企业利益
市文化市场行政执法局本着为企业服务，使企业免受法律风险，促进企业发展的宗旨，要求各单位、企业认清形势、提高认识，进一步加强做好软件正版化工作的责任感和紧迫感；按照市部分行业、园区软件正版化整改方案要求，开展自查摸底、采购安装、检查验收等三个步骤的整改工作。积极推进园区企业使用正版计算机软件、清理和抵制各类侵权盗版软件的工作，不断提高企业计算机安装正版率,进一步完善企业软件资产管理制度,在全社会形成尊重知识，尊重版权的良好氛围。“在正版化以前，公司每星期有30%的办公电脑因病毒、木马造成系统损坏、文件丢失，”奥斯登精密铸造有限公司总经理赵爱军说，“实施正版化后电脑中毒率大幅下降，每个星期重装系统的办公电脑由30%降到1%，软件问题也可以获得在线技术支持，大幅降低产品瑕疵和漏洞的风险，减少了企业信息安全方面的隐患。由于有正规的技术支持，我们现在已经进军精密铸造的最高端行业---航空发动机铸件。同时，公司也没有了使用盗版的法律风险，实实在在地提升了自身的信息化水平和企业管理水平，提高了企业声誉。”
市文化市场行政执法局的这一系列好做法被青岛市打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室予以转发，该局的版权执法案卷（青岛某某公司非法复制安装计算机WindowsXP、Office软件案），在今年青岛市文化市场行政执法局组织的案卷评查工作中，获得43件参评案卷中唯一的一等奖。