二版：综合新闻
市城市管理行政执法局：“四查四看”增强服务意识
刊发日期：2012-09-25 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
市城市管理行政执法局采取“四查四看”的办法，进行机关作风建设回头看，切实提高工作效能。
查工作纪律，看是否遵守规章制度。从建章立制入手，以考勤督查为主，抓好工作纪律的落实。建立完善《关于加强舆情监控与媒体应对工作实施方案》、《关于加强执法督查工作的有关规定》、《治理“庸懒散慢拖瞒”行为处理办法》、《执法车辆使用管理规定》等各项制度，干部职工作风明显好转，责任意识、服务意识明显增强，行政效能明显提高。为所有执法车辆配备卫星定位系统，制订巡查路线，每天除在负责区域日常巡查，还必须在规定路线巡查2遍，保证市容管理无死角。抽调2名责任心强的同志成立督察队，分片负责，采用拍照、记录等方式对日常工作、执法及管理行为进行监督、检查、纠察及评价。
查工作态度，看是否端正服务意识。进一步落实限时办结制和情况沟通通报与报告制度、首问责任制等，坚决履行“以民为本，为民解困”宗旨，以满腔的热情为群众服务。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，加深干部职工对效能工作重要性和必要性的认识，激发干部职工参与的积极性和主动性。“转提促”活动以来，办事拖拉、推诿扯皮、作风粗暴等现象基本消除，机关干部“以管人者自居”的观念得到转变，摆正了权力和服务、人民与公仆的关系。
查工作质量，看是否坚持高标准。为提高工作质量、优化发展环境，市城管执法局重点抓好以下几方面工作：制定党务、政务公开目录，定期将有关事项公开，保证人民群众依法享有的知情权、监督权和参与权。开展明察暗访，局督查室根据不同时期中心工作需要，组织明察暗访并全局通报。进一步畅通监督渠道，通过公布投诉电话、设置投诉信箱等形式，畅通监督渠道，接受社会各界的意见、建议和投诉，不断提高工作水平。
查工作职责，看是否完成工作任务。对照责任分工，查各科队工作完成情况及完成效果，完成工作目标。工作人员普遍增强“不敬业就失业，不爱岗就下岗”的危机感和紧迫感，办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的现象不见了，工作效能显著提高。
查工作纪律，看是否遵守规章制度。从建章立制入手，以考勤督查为主，抓好工作纪律的落实。建立完善《关于加强舆情监控与媒体应对工作实施方案》、《关于加强执法督查工作的有关规定》、《治理“庸懒散慢拖瞒”行为处理办法》、《执法车辆使用管理规定》等各项制度，干部职工作风明显好转，责任意识、服务意识明显增强，行政效能明显提高。为所有执法车辆配备卫星定位系统，制订巡查路线，每天除在负责区域日常巡查，还必须在规定路线巡查2遍，保证市容管理无死角。抽调2名责任心强的同志成立督察队，分片负责，采用拍照、记录等方式对日常工作、执法及管理行为进行监督、检查、纠察及评价。
查工作态度，看是否端正服务意识。进一步落实限时办结制和情况沟通通报与报告制度、首问责任制等，坚决履行“以民为本，为民解困”宗旨，以满腔的热情为群众服务。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置，加深干部职工对效能工作重要性和必要性的认识，激发干部职工参与的积极性和主动性。“转提促”活动以来，办事拖拉、推诿扯皮、作风粗暴等现象基本消除，机关干部“以管人者自居”的观念得到转变，摆正了权力和服务、人民与公仆的关系。
查工作质量，看是否坚持高标准。为提高工作质量、优化发展环境，市城管执法局重点抓好以下几方面工作：制定党务、政务公开目录，定期将有关事项公开，保证人民群众依法享有的知情权、监督权和参与权。开展明察暗访，局督查室根据不同时期中心工作需要，组织明察暗访并全局通报。进一步畅通监督渠道，通过公布投诉电话、设置投诉信箱等形式，畅通监督渠道，接受社会各界的意见、建议和投诉，不断提高工作水平。
查工作职责，看是否完成工作任务。对照责任分工，查各科队工作完成情况及完成效果，完成工作目标。工作人员普遍增强“不敬业就失业，不爱岗就下岗”的危机感和紧迫感，办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的现象不见了，工作效能显著提高。