二版：综合新闻
市交通运输局：抓整改促提高全面推进机关作风建设
刊发日期：2012-09-07 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
市交通运输局以解决“庸懒散慢拖瞒”行为为重点，针对调查中群众反映的突出问题，抓整改、重落实、促提高，扎实开展机关作风自查整改活动，推进机关作风建设再上新台阶。
狠抓规章制度的落实，规范工作纪律。在活动开展过程中，通过自查和群众反映发现存在少数工作人员对规章制度落实不力的情况，针对这一状况，市交通运输局组织全体干部职工进行各项规章制度的学习考试，通过考试使有关规章制度真正入脑入心，成为机关工作人员的行为规范。同时加大督查力度，对工作纪律、工作效能、依法行政以及廉洁自律等情况进行不定时、高频率督查，对发现的问题在《督察通报》上予以通报，并扣除相关单位年度考核的相应分数。
牢固树立为民服务意识，提升“三个服务”水平。通过规范服务用语、设立提示牌、悬挂宣传标语、创建示范岗等形式，把“文明服务、微笑服务”的理念和行为融入到全体干部职工的具体工作中，努力为群众提供诚信友善、热情周到、优质高效的服务。将全体工作人员的为民服务水平作为年终考核、评先选优、干部任免的重要依据，通过设立意见箱和服务效能投诉电话，接受全社会监督。
减化审批程序，提高服务效能。对所有行政审批项目逐一梳理、减少程序、简化手续，根据有关法律、法规，应取消的一律取消。实行限时办结制度，对法律、法规、规章没有明确规定具体期限的事项，能当即办的事情，坚决当即办、当日结；对不能当日办结的，一律按照国家规定的期限内办结，实现审批效率在原有基础上再提速30%。同时，在不违反工作原则前提下，采取“先办后补”等方法，方便群众。
创新执法手段，提升交通依法行政水平。添置了现场办案和取证设备，对现场执法过程全程摄像，及时固化、丰富违法违章的证据，坚持当面询问与摄像、照相结合使用，用科技手段辅助执法，有效缓解取证难的矛盾。同时创新执法管理手段，坚持广泛宣传交通法律法规，充分利用新闻媒体、交通服务窗口和公路、桥梁等开展交通法制宣传教育，提醒车主和经营业户自觉守法经营，将各类交通违法违规问题解决在萌芽状态；坚持公开公正执法、文明执法，规范使用文明用语，杜绝粗暴执法、野蛮执法，降低执法对象的抵触情绪；严格执行查、处、缴、督四分离制度，积极推行人性化执法，规范行使自由裁量权，切实维护执法的公正性和严肃性，减少人情执法和随意执法的现象。
狠抓规章制度的落实，规范工作纪律。在活动开展过程中，通过自查和群众反映发现存在少数工作人员对规章制度落实不力的情况，针对这一状况，市交通运输局组织全体干部职工进行各项规章制度的学习考试，通过考试使有关规章制度真正入脑入心，成为机关工作人员的行为规范。同时加大督查力度，对工作纪律、工作效能、依法行政以及廉洁自律等情况进行不定时、高频率督查，对发现的问题在《督察通报》上予以通报，并扣除相关单位年度考核的相应分数。
牢固树立为民服务意识，提升“三个服务”水平。通过规范服务用语、设立提示牌、悬挂宣传标语、创建示范岗等形式，把“文明服务、微笑服务”的理念和行为融入到全体干部职工的具体工作中，努力为群众提供诚信友善、热情周到、优质高效的服务。将全体工作人员的为民服务水平作为年终考核、评先选优、干部任免的重要依据，通过设立意见箱和服务效能投诉电话，接受全社会监督。
减化审批程序，提高服务效能。对所有行政审批项目逐一梳理、减少程序、简化手续，根据有关法律、法规，应取消的一律取消。实行限时办结制度，对法律、法规、规章没有明确规定具体期限的事项，能当即办的事情，坚决当即办、当日结；对不能当日办结的，一律按照国家规定的期限内办结，实现审批效率在原有基础上再提速30%。同时，在不违反工作原则前提下，采取“先办后补”等方法，方便群众。
创新执法手段，提升交通依法行政水平。添置了现场办案和取证设备，对现场执法过程全程摄像，及时固化、丰富违法违章的证据，坚持当面询问与摄像、照相结合使用，用科技手段辅助执法，有效缓解取证难的矛盾。同时创新执法管理手段，坚持广泛宣传交通法律法规，充分利用新闻媒体、交通服务窗口和公路、桥梁等开展交通法制宣传教育，提醒车主和经营业户自觉守法经营，将各类交通违法违规问题解决在萌芽状态；坚持公开公正执法、文明执法，规范使用文明用语，杜绝粗暴执法、野蛮执法，降低执法对象的抵触情绪；严格执行查、处、缴、督四分离制度，积极推行人性化执法，规范行使自由裁量权，切实维护执法的公正性和严肃性，减少人情执法和随意执法的现象。