二版：综合新闻
市机关事务局———落实“三改”全力“三抓”做好“三服务”
刊发日期：2012-08-31 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
今年以来，市机关事务管理局切实加强机关作风建设，以“三改三抓三服务”为抓手，全力做好后勤管理工作，努力营造出勤出力、爱岗守岗、务实干事的浓厚氛围。
一、落实三改。一是改变观念。教育引导全体干部职工从贯彻落实科学发展观的高度,正确认识到后勤接待牵动大局，影响中心，是我市对外的“第一形象”，是展示地区经济社会发展水平的“第一窗口”，是对外交往的“第一桥梁”，是经贸合作的“第一平台”。二是改善环境。以清新卫生、整洁大方、精巧摆设为标准，着力提高软环境标准，向来宾展示全新的形象；对东停车场进行了重新硬化，方便了停车；加强了大院车辆出入和停放管理，做好大院的绿化亮化美化以及公共卫生日常保洁工作，确保整个大院每个角落的环境整洁有序。三是改变作风。进一步严肃工作纪律，加大考勤制度考核，加大查岗巡岗的力度，切实转变工作作风。
二、全力“三抓”。一是抓学习。进一步完善了学习制度，订购了《政务接待》、《半月谈》、《山东机关后勤》、《接待礼仪》等学习书刊和VCD一批，每周五组织干部职工学习，用科学的理论、先进的理念来武装头脑，指导实践，推动工作。上半年组织2名业务骨干到济南培训学习，努力提高后勤接待人员的业务素质和能力。二是抓工作。对每一项工作进行细化、量化，分解落实任务，做到事事有人管、件件有人抓。强化一线工作人员的岗位职责，加强巡查督促，严格贯彻执行奖罚制度，奖勤罚懒，防止工作推诿、拖拉和失职。三是抓廉政。加强监督，扩大群众的知情权、监督权，在支出方面严格按照程序申报审批，做到公开、公正、合理合法。
三、做好“三服务”。一是为领导服务。在坚持勤俭节约的基础上，给领导做好各项服务工作。关心照顾好外地领导干部的起居饮食和日常生活，做好周转房的联系和租赁，让领导能舒心生活，安心工作。二是为机关干部服务。认真做好大院会议会务、设备巡检、安全保卫、用水用电、干部职工就餐等工作，保障驻楼单位有序办公。三是为群众服务。对来人来客，努力做到有针对性、个性化的接待，注意细节，注重细微服务，倾力打造务求至臻的服务品牌，努力让客人高兴而来，满意而回。
一、落实三改。一是改变观念。教育引导全体干部职工从贯彻落实科学发展观的高度,正确认识到后勤接待牵动大局，影响中心，是我市对外的“第一形象”，是展示地区经济社会发展水平的“第一窗口”，是对外交往的“第一桥梁”，是经贸合作的“第一平台”。二是改善环境。以清新卫生、整洁大方、精巧摆设为标准，着力提高软环境标准，向来宾展示全新的形象；对东停车场进行了重新硬化，方便了停车；加强了大院车辆出入和停放管理，做好大院的绿化亮化美化以及公共卫生日常保洁工作，确保整个大院每个角落的环境整洁有序。三是改变作风。进一步严肃工作纪律，加大考勤制度考核，加大查岗巡岗的力度，切实转变工作作风。
二、全力“三抓”。一是抓学习。进一步完善了学习制度，订购了《政务接待》、《半月谈》、《山东机关后勤》、《接待礼仪》等学习书刊和VCD一批，每周五组织干部职工学习，用科学的理论、先进的理念来武装头脑，指导实践，推动工作。上半年组织2名业务骨干到济南培训学习，努力提高后勤接待人员的业务素质和能力。二是抓工作。对每一项工作进行细化、量化，分解落实任务，做到事事有人管、件件有人抓。强化一线工作人员的岗位职责，加强巡查督促，严格贯彻执行奖罚制度，奖勤罚懒，防止工作推诿、拖拉和失职。三是抓廉政。加强监督，扩大群众的知情权、监督权，在支出方面严格按照程序申报审批，做到公开、公正、合理合法。
三、做好“三服务”。一是为领导服务。在坚持勤俭节约的基础上，给领导做好各项服务工作。关心照顾好外地领导干部的起居饮食和日常生活，做好周转房的联系和租赁，让领导能舒心生活，安心工作。二是为机关干部服务。认真做好大院会议会务、设备巡检、安全保卫、用水用电、干部职工就餐等工作，保障驻楼单位有序办公。三是为群众服务。对来人来客，努力做到有针对性、个性化的接待，注意细节，注重细微服务，倾力打造务求至臻的服务品牌，努力让客人高兴而来，满意而回。