二版：综合新闻
市行政服务中心党委创新机制提升效能努力打造一流服务品牌
刊发日期：2012-08-21 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
今年以来，市行政服务中心努力建设服务群众、服务发展、服务基层的综合平台，从体制机制上构建起了科学发展的服务体系。
围绕创建“为民服务”党建品牌，深化创先争优活动，不断增强为民服务实效。完善了《镇村为民服务代理制考核办法》，定期对镇村为民服务工作进行明察暗访，对存在问题下达限期整改通知书，进行跟踪督查。会同监察局，将视频监控和业务办理系统覆盖所有镇、街道，便民服务内容向企业招工、科技下乡、流通信息服务延伸，拓展为民服务领域。强化村代理点服务功能，在村民小组增设代理员，进一步配强村级代办队伍。在社区居委会设立便民服务代理点，为城镇居民提供家政、社会保障和手续代办等服务。
引导各党支部以“为民服务融党情”为牵引，结合创建“党员示范岗”、“优质服务标兵”、“红旗窗口”，创新四种服务模式，打造“低成本、零障碍、高效率”的投资环境。
制定项目选址、企业注册、开工建设三个联合办理服务流程，把审批提速贯穿项目落地全过程。由行政服务中心综合窗口牵头，组织相关审批部门窗口，在1个工作日内完成项目勘点，在30个工作日内完成施工图纸审查。开通大项目服务绿色通道，全程办理相关审批手续。同时，发挥镇项目手续代办员作用，实行项目手续代办市镇联动。积极创新审批模式，开展上门服务、陪同服务、延时服务、预约服务等，最大限度地方便企业投资。同时，建立特事特办、难事帮办的服务机制，决不让一个符合政策的项目在中心大厅搁浅。将所有项目手续列出单子，建立手续办理跟踪服务表，对项目立项、环保审批等12个关键环节，全程跟踪督办，严格时效管理，并提供后台支持和信息查询服务。
建立一口收费平台。制定并推行了《建设项目一口收费操作规程》，严把一次核算关、先费后证关、收费减免关，确保各种税费应收尽收。建立公共资源交易平台。制定下发了《关于建设全市公共资源集中交易和电子监察系统的意见》，将工程建设招投标、土地招拍挂和政府集中采购业务整体纳入行政服务中心，实现政府对公共资源配置职能的统一管理。建立电子监察平台。在中心大厅单独设立电子监察室，对大厅人员收退件、审批流程、办理时限、审批收费等实行网络化监控，做到行政审批“运行依流程、网上留痕迹、全程受监督”。
围绕创建“为民服务”党建品牌，深化创先争优活动，不断增强为民服务实效。完善了《镇村为民服务代理制考核办法》，定期对镇村为民服务工作进行明察暗访，对存在问题下达限期整改通知书，进行跟踪督查。会同监察局，将视频监控和业务办理系统覆盖所有镇、街道，便民服务内容向企业招工、科技下乡、流通信息服务延伸，拓展为民服务领域。强化村代理点服务功能，在村民小组增设代理员，进一步配强村级代办队伍。在社区居委会设立便民服务代理点，为城镇居民提供家政、社会保障和手续代办等服务。
引导各党支部以“为民服务融党情”为牵引，结合创建“党员示范岗”、“优质服务标兵”、“红旗窗口”，创新四种服务模式，打造“低成本、零障碍、高效率”的投资环境。
制定项目选址、企业注册、开工建设三个联合办理服务流程，把审批提速贯穿项目落地全过程。由行政服务中心综合窗口牵头，组织相关审批部门窗口，在1个工作日内完成项目勘点，在30个工作日内完成施工图纸审查。开通大项目服务绿色通道，全程办理相关审批手续。同时，发挥镇项目手续代办员作用，实行项目手续代办市镇联动。积极创新审批模式，开展上门服务、陪同服务、延时服务、预约服务等，最大限度地方便企业投资。同时，建立特事特办、难事帮办的服务机制，决不让一个符合政策的项目在中心大厅搁浅。将所有项目手续列出单子，建立手续办理跟踪服务表，对项目立项、环保审批等12个关键环节，全程跟踪督办，严格时效管理，并提供后台支持和信息查询服务。
建立一口收费平台。制定并推行了《建设项目一口收费操作规程》，严把一次核算关、先费后证关、收费减免关，确保各种税费应收尽收。建立公共资源交易平台。制定下发了《关于建设全市公共资源集中交易和电子监察系统的意见》，将工程建设招投标、土地招拍挂和政府集中采购业务整体纳入行政服务中心，实现政府对公共资源配置职能的统一管理。建立电子监察平台。在中心大厅单独设立电子监察室，对大厅人员收退件、审批流程、办理时限、审批收费等实行网络化监控，做到行政审批“运行依流程、网上留痕迹、全程受监督”。