
今年以来,市房产管理局以“转作风提效能、优环境促发展”为主题,以营造“一流的作风、一流的效能、一流的环境”为目标,把效能建设各项目标要求落实到科学发展、提供优质服务上来,着力提升工作效能、工作质量和服务水平,有效地促进了我市房地产业的发展。
治惰僵 倡实干 促创新
以机关作风整顿为抓手,教育干部职工转变思想观念,认真贯彻落实房地产管理法律法规,不断提高服务质量和效率,尽最大努力帮助企业解决开发过程中存在的问题,为企业发展创造更加优良、宽松的外部环境。
引导房地产企业转变经营思路和方式,强化企业管理,打造企业品牌,使企业做大做强,逐步走向以品牌竞争为主的发展阶段。同时,鼓励企业建设质量好、环境优、配套齐全、科技含量高的高品质楼盘,体现宜居城市特点。积极引导企业探索商业地产、旅游地产、城市综合体等专业地产的开发思路,形成差异化竞争,拓展市场,促进产业升级。
通过开展向本市先进单位学习、向本系统先进典型学习,坚决打破思想僵化、因循守旧、固步自封等束缚羁绊,进一步解放思想、转变理念,提升运用新思维、新眼光、新办法解决加快发展问题的能力和水平。针对群众关注的小区内车辆乱停乱放问题,房管局专门进行实地调研,走访居民小区20多个,在认真分析我市目前小区车辆停放现状的基础上,制定了《关于住宅小区车辆出入、停放管理规定》,加强小区内车辆停放管理。动员物业服务企业投资13万元在五个小区内划定停车位577个,使车辆做到了有序停放,阻塞小区路口和消防通道的现象得到了有效改善,整治行动受到了业主的一致好评。
治散慢 强制度 提效率
坚决克服纪律涣散、自由散漫、等不良习惯。在局机关、驻行政服务中心窗口增设了同步录音录像系统,并将该系统终端直接安装到局领导班子办公桌面,使局领导对分管的业务办理情况、工作纪律情况能一目了然,对干部职工的工作进行全面监督,进一步强化了规范管理和内控约束。
强化效能问责力度,重新修订了《莱西市房产管理局工作纪律制度》、《过错责任追究制度》、《信访责任追究制度》等多项制度,将损害发展环境和企业利益、影响行政效能等问题列入制度范围,定期对各科室的工作进行明察暗访,按照“零缺位、零差错、零容忍”的要求,对损害发展环境、损害机关形象的人和事进行严肃查处和严格问责。
严格执行首问负责制、一次性告知、限时办结、公开承诺制等规章制度,公开办事程序、办事时限、办事纪律,并公之于众,增强工作透明度。优化工作流程,规范服务标准,提高服务效率。最大限度地简化企业、市民办事程序,办理房产登记业务的17个工作日内必须办结,个人办理抵押登记业务的10个工作日内必须办结,对企业办理抵押权登记的,自收到提交的符合规定的全部资料后,1.5个工作日内办理完毕,重大项目、紧急事项按“绿色通道”特事特办,进一步塑造“求真务实、廉洁高效”的服务型团队形象。
治贪渎 树正气 讲清廉
房管局不断加强理想信念和廉洁从政教育,通过开展“签订廉政承诺书”、“廉政风险防控机制创建”、“参观廉政警示教育基地”等活动,大力宣扬清正廉洁、克己奉公的模范事迹,弘扬正气。邀请市检察院领导专门为机关干部进行警示教育专题讲座,深刻剖析发生在房管系统的失职、渎职典型腐败案件,进行警示教育,使每名干部职工切实增强反腐倡廉意识、严格自律意识。
在业务管理上,进一步加强驻行政服务中心岗位廉政风险防控工作,防止房产登记业务中证件审查不严、个人裁量自由权过大、证件造假以及应缴必收税费的流失。在认真梳理现有工作流程的基础上,对中心窗口工作流程重新进行规范,开发了一套应用于新流程的“莱西市房地产信息管理系统”,搭建起受理、初审、复审、收费、缮证、发证各个环节分离的工作框架,将登记、确权事项公开化、透明化。该系统的使用,对加强重要岗位、关键环节权力运行的监督,减少乃至杜绝失职渎职、违法违纪行为的发生具有重要意义。
同时公开监督电话:88496506和66035717,欢迎社会各界和广大市民对工作进行监督。