四版:莱西供电总第996期 >2012-07-20编印

迎峰度夏责任重深入企业访实情———市供电公司开展“迎峰度夏大客户征求意见活动”
刊发日期:2012-07-20 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
  日前,市供电公司经理姜思卓轻车简从,来到姜山镇青岛佳德食品股份有限公司、新天地静脉产业园等企业,开展“迎峰度夏期间深入大客户征求意见活动”,姜经理认真与大客户们沟通,虚心听取他们的意见,畅通了沟通渠道 ,掌握了第一手资料,为电网安全稳定运行和全市可靠供电增加了一道保险。
  针对今年迎峰度夏期间的电网安全供电,为准确掌握大客户在高温高负荷状态下的用电需求、实际用电情况、存在的困难和问题,倾听他们的意见和建议。莱西公司在对莱西市人民政府、莱西市人民医院、山东省北墅监狱等5家二级重要客户,进行全面排查治理用电设备隐患,提高客户抵御事故风险能力,确保管辖设备安全度夏的基础上,又对全市35家大客户进行了实地走访。
  “感谢姜经理的亲自来访。我们近期产品订单较多,现在是加班加点连续生产,我不担心提前通知我们停电,最担心的是突然停电。这样我们的花生制品在烘烤设备中无法取出,造成的损失就太大了。”青岛佳德食品股份有限公司董事长黄令佳对登门来访的姜经理感激又不无担忧地说。当姜经理了解到青岛佳德食品是原县供销系统改制而成的集团化股份制民营企业,辖青岛佳乐、佳益、佳利、佳泰等9个花生制品分公司,成为以花生制品加工为主,集印刷包装、休闲食品加工、外贸出口于一身的全国最大的花生加工出口企业之一时,对企业的管理、经营非常敬佩,并对黄董事长提出的问题,从该企业的供电方式、客户自备应急电源和受电装置三个主要方面进行详细地询问,责成随行的营销部门要对这家民营企业的供电线路加强特训和维护,并要协助其备好自发电设备。随后又对厂区的生产车间、供电线路、配电室、食堂用电进行了查看。当查看中黄董事长问及今年迎峰期间的负荷情况时,姜经理说:“当前网上电力负荷比较充裕,你们尽可放心用电。如果出现电网负荷紧张的状况,我们一定会及时告知你们,同时我们会合理调度,尽最大可能保证你们用电,把供电服务做得更好。”
  迎峰度夏“事”关键深入企业“求”意见。莱西公司关注用电企业、心系用电客户。在迎峰度夏期间,由营销部牵头,公司领导分片走访大用户,通过对用电大户进行实地走访,掌握大客户在夏季用电高峰时期的实际用电情况和在用电方面存在的具体困难,由客户亲自填写《客户走访记录》,对上半年的供电服务情况给予真实评价。在实地走访中,还对电网的安全运行管理,供用电合同和停送电服务等事项进行沟通,通过面对面的交流沟通,重要客户的用电需求和服务要求公司了然于胸,高温高负荷状态下服务经济社会发展的措施更加明确,保障莱西电网在迎峰度夏期间安全、稳定、经济运行。 
                                           (张仁强)