一版：时政要闻
5月16日，市质监局局长李晓又一次根据企业需求带领该局综合业务科、食品科、质量科、质检所等相关科室负责人来到青岛九联集团，他们在现场参观了产品检验车间、熟食制品生产车间和监控中心后，与青岛九联集团有关负责人就产品质量管理、名牌战略推进、标准化提升、计量管理和食品安全等问题进行了“把脉义诊”。10多名专业人员根据企业现状各出“药方”，九联集团的一位负责人感慨地说，“我们企业需要质监局服务的项目很多，需要对应质量、计量、标准化、特种设备、检验检测等多个管理方面的服务，自实行‘量身定制服务’模式后，我们企业不用再单个科室联系，需要什么服务直接和质监局领导联系服务就行了。”作为双管单位，如何发挥职能作用，更好的服务地方经济？今年3月份以来，市质监局着眼于满足企业个性化服务需求，对不同规模、不同发展时期的企业实行个性化服务，针对企业的不同情况，一厂一策、分类指导，为企业量身定做服务“套餐”。上半年，该局共帮助指导87家企业，提供50余项咨询服务，发现并指导整改30余处问题，有力保障了企业产品质量稳步提升。
管理分类指导
服务一头联络
企业需要质监局服务的项目很多，需要对应质量、计量、标准化、特种设备、检验检测等多个科、所寻求管理方面服务，面对同一个单位的多头管理，不少企业疲于应付，甚为头痛和烦恼。今年3月份，市质监局在机关作风转变中，为简化服务程序，提高工作效能，该局改变了传统的一个企业多头服务的服务模式，把全局5个业务科室和3个技术机构职能进行重组，实行对企业进行分类指导服务发展的模式：以企业规模为基础，突出大中型企业，形成了大型企业主要领导包干、中型企业分管领导跟进、小型企业科室负责人拓展的多层次、全方面服务模式，保证了质监服务横向到边、纵向到底，其他工作人员不得擅自进入该区开展工作，有效解决了多头集中下企业难题，减轻了企业接待负担。在服务企业发展过程中，各服务工作小组，根据企业实际需求，走访调研企业，通过科学调配质监服务资源，外出聘请专家、教授等形式，有针对性地服务地方支柱型企业发展。目前，服务工作小组已帮扶指导九联集团提报了申请山东省优质产品生产基地和龙头骨干企业相关材料，指导开展山东省节能标准化试点单位评选等相关工作。
主动提前介入
优化招商环境
为提高服务针对性，提高企业市场准入门槛，组织企业从源头上把好质量关，今年以来，市质监局细化管理职能，新成立了食品科和质量技术协会两个科室，分别负责日常食品安全监管和为企业申办生产许可证提供技术咨询服务，主动对新上项目和新建企业主动联系，提前介入，上门开展指导咨询活动，提供全程、全方位服务，通过对新企业管理人员进行培训、咨询、服务等方式，帮助企业打基础、练内功，积极帮助企业提高质量、计量、标准等方面技术基础。今年上半年，全局先后到16家新建企业，提供咨询服务30余项，指导企业解决疑难问题46个，有力保障了新建企业产品质量稳步提升，优化了经济发展环境。
夯实技术基础
提升服务能力
“以前我们的乳制品三聚氰胺检验检测都要送样到青岛市质检所检验。现在莱西市质监局有了开展乳制品中三聚氰胺检验检测资质后，现在直接在当地质检机构检测就行了，为我们企业节省了很多成本。”雀巢集团负责人这样告诉在记者。
技术机构是质监工作的技术基础和有力支撑。技术机构检验检测能力直接决定着服务服务企业发展的能力和水平。为此，今年来，该局在加大技术人员培训力度的基础上，投资100余万元，新上燃气表、离子色谱仪、万能材料试验机等检测设备，计量检定建（扩）标4项，质量检验资质增加26个产品全项、18个产品参数项目。通过扩大检验检定项目满足了企业产品农残、重金属等方面的委托检验。
（田晓明 李远）