今年以来,市科技局以促进经济社会发展为目标,以提升区域创新能力为主线,狠抓作风转变,强化效能建设,认真做好各项本职工作的同时,积极主动为服务对象着想,替服务对象解难,为全市的科技进步和经济转型升级做出积极贡献。
“双零”服务,即科技服务零距离、服务项目零收费。局领导定期带领科室同志深入企业调查研究,与企业一起排查技术需求,筛选科技项目,并与企业老总、科技人员开展面对面交流,介绍服务内容,宣传科技政策,帮助进行项目分析,解答企业提出的问题。在为企业提供科技服务的过程中从不向企业收取任何费用。“双带”服务,即带着技术难题跑科研院所,带着专家教授跑企业、园区。科技局组织开展企业技术需求排查工作,针对性地为企校合作搭建平台目前该局已收集到企业技术难题30多个,通过与高校和科研院所的对接,已有近20个技术难题达成合作破解意向。
健全宣传培训机制。综合运用媒体、简报以及编印科技政策辅导手册等办法,广泛宣传国家、省、市有关科技优惠政策,同时针对性地举办各种科技政策培训。联合税务、财政等部门举办高新技术企业认定工作培训班,对国家高新技术企业认定管理办法、认定条件和程序、申报材料准备与提交、企业财务信息归集及高新技术企业享受的优惠政策等内容进行系统详细的分析讲解与培训。设立专利管理服务机构,加强专利工作队伍建设和工作力度;举办知识产权培训班,结合新一轮高新技术企业的认定对专利拥有量的要求进行专门辅导,提高专利工作人员水平;同采取立项扶持等政策,促进专利技术向现实生产力的转化,推动自有专利技术的实施。
健全协调联动机制。与国税、地税等部门联合建立科技政策落实联席会议制度,通报沟通情况,协调处理工作中遇到的相关问题,确保各项科技优惠激励政策能够及时兑现到位。今年,争取认定国家高新技术企业5家以上,青岛市创新型企业5家以上。高新技术产业企业由目前的104家增加到150家,高新技术产业产值(新口径)达到145亿元,占规模以上工业总产值的比重达到18%以上。
建立、健全了一系列的内部管理制度,机关的服务行为得到了进一步规范。每个科室定期深入企业了解情况、调查研究、主动服务;每名工作人员都要做到两个转变,即由坐在办公室被动接收项目向深入企业主动挖掘项目转变,在上级科技项目组织申报中由传递员向服务员转变。每年至少两次,采取发放征求意见表、召开座谈会以及打电话等方式,广泛征求服务对象意见。