全市机关作风整顿动员会议召开后,市房管局高度重视,立即行动,采取有力措施,在全体干部职工中深入开展机关作风大整顿,让“庸、懒、散”混不住,“慢、拖、瞒”坐不住,主动服务闲不住,为开创我市房产管理新局面、助推经济社会发展营造良好氛围。
针对房产管理行业迫切需求“一专多能”复合型人才的新形势,市房管局领导班子着眼于学以立德、学以增智、学以致用思想,制定了《2012年行业素质再提升培训计划》。由局领导班子成员及中层干部负责授课,主要传达学习上级文件及领导讲话精神、房地产开发、交易、测绘等与业务有关的法律法规。通过学习培训,迅速提升广大干部职工的思想观念和理论素养,大力培养“一专多能”复合型人才,使知识结构不断完善,业务水平不断提升,打造一支适应新形势、新任务要求的高素质机关干部队伍。
为了让干部职工明晰在工作中应该干什么,怎么干,干到什么程度?房管局以制度建设为纲,拉起“行为红线”,在原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等制度基础上进行全面修改、补充和完善。
房产行业与市民的生产生活息息相关,市房管局采取了自己找、上级点、群众提、互相查、组织审等形式,深入查找自身存在的问题。同时要求各科室要将作风整顿贯穿于行业管理的全过程,重视群众诉求,从群众身边关心的“小事”入手,敢于自查自纠,加大整改力度,跟踪问效,确保整改效果。对群众提出的热点、难点问题,进行统一整理、明确责任、明确办理时限,要求业务部门必须在规定时限内予以反馈,有针对性的做好调处工作。
在活动开展过程中,房管局以打造“廉政房管”为载体,扎实推进廉政风险防范管理工作,全局共查找出廉政风险点200多条,科室风险64条,岗位风险32条。局党支部对各风险点进行公示,让权力“晒”太阳,便于干部自律和群众监督。针对查找出来的风险点,积极调整业务流程,采取人防、物防、技防等手段多管齐下,制定切实可行的防控措施,保证取得实实在在的效果。
为保证整顿活动落到实处,市房管局成立了由工会主席、行政科、财务科、妇委会组成的考核办,负责对全局干部职工的工作及行为进行监督和考核。在处理问题上动真格、不留情,在处理标准上就高不就低,让干部职工牢牢记住“混日子就要丢饭碗,不干事就要被淘汰”。
在下步工作中,房管局将继续深化机关作风整顿,进一步规范行政服务内容,强化对窗口工作人员服务规范的培训和素质教育,提高窗口工作人员的业务技能和服务水平,擦亮“马上就办、限时办结”品牌,为企业及市民建立房产管理服务的“绿色通道”。