一版：时政要闻
小社区构建大和谐
刊发日期：2012-06-01 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
“居民的事无小事，件件马虎不得。社区建立了一整套精细化管理和服务流程,实现零距离管理、零距离服务，群众满意度越来越高。服务好了，市民参与社区建设的积极性也很高，都把社区当成自己的家，人与人之间也像一家人，很和谐。”5月28日，记者走进被评为全国先进社区的黄海路社区，一位工作人员很认真地告诉记者。陪同采访的市民政局一位工作人员告诉记者，这几年，我市在城市示范社区创建活动中,坚持以完善社区基础、创新社区管理、提升社区服务为抓手，倾力打造“和谐幸福互动”社区。出现了像黄海路社区、泰安路社区、珠江路社区这样7个全国及省、青岛市级“城市社区建设示范社区”。
济南路社区有住户2000户，其中三分之二为外来人口，社区居委会成立了“新市民之家”，组建了“四海一心”志愿者队伍，经常性地组织邻里互助活动。志愿者王兆平自费购置了电动车，邻里百家需要什么东西，只要找到老王，他立刻骑上他的小车，跟着就走，被居民亲切的称之为“爱心小三轮”，面对大家的赞扬，老王总是笑呵呵地说：“举手之劳，举手之劳。”在他的带动下，小区里的志愿者越来越多，大家你帮我，我帮你，其乐融融，住在小区的居民都自豪地说：“俺们小区，都是一家人。”如今像老王这样的“爱心使者”在我市城市社区里有很多。
水集街道通过采取市场化经营运作方式，创办了《水集社区建设》报，将为民服务事项和需要公开内容一一列入其中,每月随镇街社情一起由居委会负责免费向居民家庭赠阅，及时把国家大事、政府实事、社区日常事、百姓身边事传递给千家万户，为和谐社区“民心工程、帮扶工程、平安工程、文化工程、健康工程”建设助力,现在居务公开已成为我市城市社区新的亮点。（侯义凤 倪寿华）
俺们小区，都是一家人
“有事向我说，全力帮您做”的黄海路社区，“爱心筑琴岛，共建促和谐”的琴岛中路社区，“全民健身齐参与，邻里之间乐融融”的香港路社区……一个个响亮的社区服务品牌激发了市民参与社区建设的感人故事。济南路社区有住户2000户，其中三分之二为外来人口，社区居委会成立了“新市民之家”，组建了“四海一心”志愿者队伍，经常性地组织邻里互助活动。志愿者王兆平自费购置了电动车，邻里百家需要什么东西，只要找到老王，他立刻骑上他的小车，跟着就走，被居民亲切的称之为“爱心小三轮”，面对大家的赞扬，老王总是笑呵呵地说：“举手之劳，举手之劳。”在他的带动下，小区里的志愿者越来越多，大家你帮我，我帮你，其乐融融，住在小区的居民都自豪地说：“俺们小区，都是一家人。”如今像老王这样的“爱心使者”在我市城市社区里有很多。
入户听民声，联合解难题
在打造社区党建、社区服务、社区活动三大品牌过程中，去年，市民政局又组织街道干部、居委会工作人员开展了“走千户访千人”听民声、解民困活动。社区干部、居委会工作人员放弃休息时间，利用早、中、晚走家入户，面对面向社区居民宣传法律知识、政策规定，同时征求居民群众对社区工作的意见、建议，面对面解答解决群众关注的热点、焦点问题。据不完全统计，仅去年一年，就走访居民3000多户，听取居民在社区治安、户籍管理、物业管理、社区服务、社区党建等方面意见2200余条。针对居民提出的意见建议，通过联合有关部门，解决了群众反映强烈的如社区治安、物业纠纷、环境卫生等一大批实事，为130余户城市困难群众办理了低保救助，赢得了市民的广泛称赞。“四上”新模式，打造阳光社区
市民政局借鉴我市农村村务公开先进经验做法，指导城市社区建立了党务、政务、居务一体化公开新机制，探索实行了“上户、上会、上网、上栏”四上公开新模式，实现了公开内容与公开对象全覆盖。水集街道通过采取市场化经营运作方式，创办了《水集社区建设》报，将为民服务事项和需要公开内容一一列入其中,每月随镇街社情一起由居委会负责免费向居民家庭赠阅，及时把国家大事、政府实事、社区日常事、百姓身边事传递给千家万户，为和谐社区“民心工程、帮扶工程、平安工程、文化工程、健康工程”建设助力,现在居务公开已成为我市城市社区新的亮点。（侯义凤 倪寿华）