一版：时政要闻
近日，市科技局局长郑重地在全市“转作风、提效能、促发展”的承诺书上签下自己的名字。像他一样，目前我市116个部门单位 “一把手”都签订了承诺书，公开向社会承诺“转作风、提效能、促发展”的内容580条。这标志着我市加强作风建设，提升行政效能，服务经济建设活动大幕全面拉开。
今年以来，根据市委的统一安排，从2月6日开始，我市由市纪委、市委组织部牵头，从有关部门抽调人员，通过发放调查问卷、座谈、走访等方式，就全市机关作风建设情况进行了调研，并根据调研情况成立了“转作风、提效能、促发展”活动领导小组办公室，制定下发并出台了《莱西市机关工作运行规范》、《莱西市“庸、懒、散、慢、拖、瞒”行为处理办法（试行）》等多项规章制度，同时，组织指导全市各单位按照“一级对一级负责，层层开展公开承诺”的要求，分别制定了单位、单位主要负责人和工作人员公开承诺，并在《莱西市情》开设专栏，对单位公开承诺统一公示，接受社会监督。
作风的转变，带来的不仅是效能的提升，更是服务能力的跃升。“你们有什么技术难题，需要我们帮助解决？”这是市科技局领导在走访企业时问得最多的一句话。目前该局已收集到企业技术难题30多个，通过与高校和科研院所的对接，已有近20个技术难题达成了与他们的合作破解意向。
市财政局设立满意度投票箱，向来办事的单位、个人发放“服务质量评议票”，自觉接受服务对象监督。组织百名财政干部下农村入百户送温暖，深入武备镇孙贾城村了解民情，分类定级、建立台账，推进财政干部与村民结对子，着力为群众解决实际问题，5月19日，该局设立了村帮扶基金，全局干部职工共捐款24200元，用于帮扶困难户。在服务全市经济发展方面，充分发挥财政融资主体作用，积极申报项目，多方联系融资，支持大沽河治理、市民文化中心建设、镇村卫生一体化管理等重点项目。1-4月份，拨付各类惠农资金9300万元；完成地方财政一般预算收入81106万元，同比增长26.7%；村级公益事业一事一议财政奖补申报项目380个，比去年增长249%；大沽河治理工程完成融资2亿元 ，增强了财政工作服务全市经济和社会发展的能力。而像市科技局和市财政局一样，通过转变作风、提升效能、服务发展的例子在我市还有很多。
五月，我市50名选派的“第一书记”怀着对老百姓的感情和期待，带上行李，肩负着“后进村晋位升级，重点工程难点村顺利推进，社区党建中心村成为样板”的重任，来到各自所住村庄“上班”，施展自己的聪明智慧，他们将在这里同老百姓同吃同住，共同生活三年。
软环境建设是一项长期任务，必须坚持常抓常新，常抓不懈。为此，我市强化了软环境的保障机制建设，五个机制相互推出，效能督查铁面无私。为此，我市健全领导机制，成立了软环境建设领导小组对软环境建设不力的实行“一票否决”，并追究单位主要负责人的责任；实行明查暗访机制。由市纪委（监察局）牵头，组成查访工作小组，实行明查暗访；健全民主评议监督机制，开展机关和部门服务民主评议制度，每年分两次对党政机关、公用事业单位依法行政、开展服务、履行职责等情况进行评议，评议结果全市通报；建立“一口收费”机制；投诉举报和查处机制，成立全市行政效能投诉中心，具体负责受理行政效能方面的投诉和举报，并对软环境建设情况进行明察暗访。通过开通市便民服务热线电话、组织部门举报信箱，市直机关工委举报电话、政风行风在线短信平台、纠风网等，全天接受、处理群众的咨询、投诉，对投诉案件接受一起，处理一起，对违反作风建设规定的直接责任人进行处理，视情节追究有关领导责任，给群众满意答复。市卫生局、人社局等20多个部门还实行了特邀监督员制度，邀请部分人大代表、政协委员为本单位监督员，主动接受社会的监督，与社会各界进行面对面的沟通和交流，对群众提出的问题，做到问题不解决不放过，责任人不处理不放过，群众不满意不放过，巩固和扩大机关效能监察的工作成果。（李晓军）