一版：时政要闻
“一个项目要盖200多个章，这一程序办理下来在其他地区需要6个月，而在莱西仅用了49天。莱西速度对我们来说是奇迹、感动，更是激励。”5月19日上午，记者来到正在兴建的雀巢项目建设现场，操着浓重香港口音的雀巢项目经理江智山这样告诉记者。
去年5月18日，青岛雀巢公司1＃咖啡产品及植脂末项目签约落户我市后，市政府成立了由市长任组长的项目推进领导小组，为项目及时平稳推进提供全方位服务。
“莱西速度是自行车跑出来的”
“我们经常开玩笑说莱西速度是自行车跑出来的。”沽河街道经贸办褚爱红对记者说。雀巢项目所在地沽河街道办事处也成立了雀巢项目工作小组，党工委书记带着10多名机关干部每天围着雀巢项目转，并制定了日汇报、周调度、月计划制度和服务效能考核办法，全力推进项目建设。经贸办有个小伙子叫王玉卿，主要负责为雀巢项目跑材料，有时好几个人跑不同部门，单位车辆不够用，王玉卿就骑着自行车咨询政策、送材料……，不到一个月，王玉卿的体重也减了不少，人也变黑了。说起这个事儿，腼腆的王玉卿说：“雀巢能落户咱们当地，掉再多肉也值。”他说有时驱车走到雀巢附近时，心里有种说不出的亲切，“没办法，已经有感情了”。
其实，王玉卿只是为雀巢项目服务的普通一员，在沽河街道，经贸办的5名工作人员分工负责，祝会杰专门跑青岛的材料、褚爱红负责文字、督查……
启示：作风决定干风，干风决定效能。推进项目建设关键是提高服务效能，而提高服务效能不仅要有只争朝夕，立说立行、说干就干的作风，还要有一种昂扬向上的精神状态和干事创业的激情。
“莱西很给力，当天提问题，当天拍板解决”
“莱西很给力的，我们当天提出问题，当天拍板解决。”雀巢项目经理江智山谈起九联路的拓宽改造很是兴奋，由于厂子建成以后，交通量会很大，而工厂前边的九联路显然有些“苗条”了，当江智山他们跟市领导提出这个顾虑时，市领导当场拍板给予解决。去年的5月26日下午，市政府有关领导在雀巢公司一楼会议室召开了推进雀巢咖啡项目工程建设工作协调会议，市城建局、国土局、审计局、沽河街道等13家部门的负责同志参加了会议，就九联路拓宽改建进行了研究，一份《九联路拓宽改建工程建设计划》“出炉”了。望着门前宽敞的道路，江智山不断地重复着“莱西很棒的”……
国土局成立专门工作小组，在外住了8天8夜，28天就办出了土地批文，比普通报件缩短了2个多月。商务局、发改局、城建局、环保局等16个部门都在为雀巢项目的早开工、早投产奔波着。
随着项目建设的进展，原220KV线路已影响到项目的进一步建设，但是这一线路不仅涉及莱西地区，还涉及到青岛一部分地区的供电，挪移的线路还要穿过高速公路，路线涉及方面广，施工难度大。为了拆除220KV线路，市政府着手协调青岛电力公司等相关部门，市供电公司争取上级资金1500余万元，解决了高压线路迁移问题，让雀巢项目按照计划的时间“前行”。
启示：为其披荆棘，帮企业直面困难解难题，是让项目落得住，走的顺的关键。招商引资工作是项系统工程，需要众多部门配合服务，“雀巢速度”既是机关干部干出来的，更是部门通力合作的结果。
“人家都49天了，我们不能还490天呀”
“人家都49天了，我们不能还490天呀”这是江智山对员工们常说的话。“我们一定要好好干，回报莱西，回报沽河。”江智山坚毅的对记者说。莱西市委市政府高效的办事效率，严格的兑现承诺，温情的服务方式，感动着雀巢，也激励着雀巢。于是江智山他们也在加班加点赶工期，希望早建成、早投产、早纳税。去年冬天不宜施工期加上今年春节，江智山和工人们只歇了1个月，为的就是能在2013年的1月份开工。“我们在别的地区建一个咖啡厂一般要20—24个月，而在莱西，我们一定要在18个月拿下。”这期间还要刨除今年冬天的不宜施工期，许多专家认为这是个奇迹。看着轰鸣的机械，忙碌的工人，我们能感受到江智山在冲刺、雀巢在创造奇迹……
“我跟老板说，打算在莱西退休。”作为项目经理，应该是一个项目建成结束后再到下一个项目，而江智山不想走了，想留在莱西，“我来大陆十几年了，也到过不少地方，有的地区只是管引进，不兑现承诺，莱西真的很棒的。”江智山对记者说。
启示：以诚感人者，人亦诚而应。我们为投资者服务的惊人效能，收获的不仅仅是经济效益，更是立在投资方心里的一座丰碑。（姜晓梅 于登文）