六版:医疗前沿总第960期 >2012-05-18编印

老人的微笑是最好的回报———康馨护理中心用爱为老人筑起温馨家园(一)
刊发日期:2012-05-18 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
    不仅在生活上悉心照料老人,更在精神上关注老人的需求,想着法子为他们营造宽松、多彩、温馨的环境,让老人在护理中心过得舒服、过得开心。日前,记者走进莱西市康馨护理中心,感受他们的敬老、爱老故事。
    莱西市康馨护理中心成立于2009年,是依托市立医院的医疗力量建立的护理中心,是莱西市唯一一家以“医养结合”为养老模式的综合型养老机构。中心位于九联路九联集团南邻,占地20亩,专业医护人员31人。成立3年来,康馨护理中心始终以“人道、博爱、奉献”为宗旨,对养老机构中的养老、医疗、康复、护理、心理关怀进行了探索和实践,形成了独具特色的“医养结合”新型养老服务模式,受到了老人和家属们的一致好评和认可。
一串糖葫芦赢得老人心
    “在中心的赵淑玲老奶奶,刚来入住时由于身体不好,长期卧床,所以心情不是很好,不愿意与我们交流,说话时也表达不清楚,让我们很是担心。”护士吴玉丽告诉记者。“有一天,护理中心外边有卖糖葫芦的经过,赵奶奶听到小贩的叫卖声后来了精神,可由于表达不清楚自己急得不行,我觉得老人是想吃糖葫芦了,询问老人后我立即跑出去喊住卖糖葫芦的小贩,为老人选了一份合口味的糖葫芦。从那以后,赵奶奶看见我便笑,然后拉着我的手聊天。在我们细心的治疗和护理下,赵奶奶的身体也一天天的有了起色。”
    吴玉丽是一名三星级护士,在康馨护理中心已经工作了两年,工作认真、扎实、兢兢业业。两年来,她把中心入住的每一位老人都当做自己的亲人一样来对待,她感言,每个家庭都有老人,看到他们就像看到自己的家人,为老人们服务是一件很高兴的事情,老人们的笑容就是对自己最大的肯定。
爱心诚心换来老人微笑
    “入住护理中心的老人大部分是年高体弱、瘫痪在床,生活不能自理的老人,或是性情古怪,需要理解、抚慰的老人。刚接触这种老人时,年轻的护士们也曾手足无措,但凭着她们的爱心和责任心,把握好与老人打交道的方法和技巧,做到以诚挚之心对待每一位老人,最终换来老人们满意的微笑。”护士长张翠香向记者介绍。
    护士李清,仅24岁,在护理中心工作才半年。刚来中心时,每天为老人换洗衣裤、洗澡、洗头、洗脚,心理压力很大,伺候老人时很不适应。“等想到把老人看作是自己的爷爷奶奶时心理就适应过来了,他们就像老小孩一样,需要我们来照顾。虽然有的老人有老年痴呆症,但只要你发自内心地对老人好,老人们心里都明白,不管是治疗还是护理,他们都会积极的配合。老人们开心了,自己也就舒心了。”李清笑着说。
    “这些孩子们的服务态度真是一流,对我们的照顾无微不至。每天一见面都是奶奶长、奶奶短的叫着,感觉就跟自己家的孙女一样亲,比自己的孙女还会照顾人。在这里住着感觉相当好、很温暖,就像在家里一样。”谈起护理中心的护士们,住在210房间的左老太笑得合不拢嘴。是啊,老人们的微笑,就是对这些护士们最大的回报。