结合“转作风、提效能、促发展”活动,我单位围绕机关作风建设工作作出以下公开承诺:
一、干部队伍素质建设方面。积极加强领导班子和干部队伍建设,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,进一步加强干部职工的政治理论和业务学习,增强干部职工的责任意识、服务意识和大局意识。建设一支学习型、务实型、创新型的班子和干部队伍,为质监事业各项工作顺利开展提供有力的组织保证。
二、党务政务公开方面。健全、完善各项规章制度,做到党务、政务公开。充分利用宣传栏、新闻网站等媒体全面公开业务办理程序、收费依据、收费标准等,做到业务工作透明、公开,自觉接受社会和人民监督。
三、优质服务方面。热情接待群众投诉、举报,做到事事有回音,件件有着落。积极为企业、用户、消费者提供有关质量技术监督法律法规的咨询服务,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的工作作风。加大帮扶企业力度实行“五优先”,即对企业申报的质监相关事项,优先办理;对企业需要检测和咨询的项目优先安排;对企业需要的质监相关检测技术优先提供;对企业需要制定的生产标准优先帮助;对企业需要的相关质监知识优先培训。
四、廉洁勤政方面。严格遵守党风廉政建设和反腐败的有关规定,积极参加廉洁自律的教育活动,坚决杜绝违纪违规现象的出现;认真落实各项服务规范,严格遵守质监工作人员“十不准”规定,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象的出现;落实党风廉政建设责任制,认真执行首问负责制和一次性告知制,主动为群众和企业办实事、办好事,坚决杜绝推诿、扯皮、拖拉现象的出现,营造公正透明、廉洁高效、求真务实的氛围。
五、岗位廉政风险防控方面。认真执行上级制定的各项廉政风险防控措施、制度和规定;抓好廉政建设和反腐败工作,对职责范围内廉政建设工作负责;认真制定防范措施、定期分期、研究本单位的廉政风险防控状况,及时协调局党组处理存在的问题;定期汇报廉政风险防控建设情况,自觉接受党组织和群众的监督。
监督举报电话:市为民服务热线:88412345;单位投诉电话:88433776。
以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。
市质监局
2012年5月4日