七版：转作风 提效能 促发展总第950期 >2012-05-02编印

    结合“转作风 提效能 促发展”活动，市招商局围绕机关作风建设工作作出以下公开承诺：

    一、党务政务公开方面

    （一）强化能力，提升素质。推进学习型机关建设，进一步深化争先创优活动，严格组织生活制度，大力创新工作思路和方式，开创招商引资新举措，优化招商引资服务环境，不断提高招商队伍业务素质和工作能力。

    （二）完善流程，提高效率。不断优化工作流程，提高办事效率和工作效率，做到公平、公开、公正。

    （三）全力做好项目的跟踪落实。从项目洽谈开始到项目实施，招商局工作人员将热情接待，一跟到底，努力协调相关部门为企业做好各项服务，为投资者排忧解难。

    （四）建立健全各项规章制度。接受社会各界监督，同时强化内部监督，加强对服务事项、服务人员、服务过程、服务结果的检查，确保及时查漏纠错。

    （五）围绕中心，服务大局。圆满完成市委、市政府安排的各项工作任务。

    二、行政审批和许可方面

    严格按照法律、法规、规章和规范性文件的规定办理招商行政事项，做到依法、公正、廉洁。

    三、优质服务方面

    进一步转变工作作风，牢固树立“替投资者着想、帮投资者发展、助投资者成功”的服务理念，细化服务标准、提高服务效率、改善服务质量、优化服务机制，形成亲商、爱商、安商、扶商的良好氛围。实行首问责任制，单位、个人到局机关办事或电话咨询、举报、查询等，接受询问的首位机关工作人员，承担解答、办理、转交或引导的责任，同时遵守服务礼仪规范，文明礼貌、主动热情，周到诚恳。

    四、廉洁勤政方面

    坚持廉洁自律，不接受服务对象的任何馈赠和宴请，自觉遵守廉洁自律的各项规定，认真落实政务公开制度，创建廉洁、自律、文明的招商引资队伍。

    五、岗位廉政风险防控方面

    按照全面开展、突出重点、扎实推进、务实求效的要求，促使全局干部职工树立科学的发展观和正确的政绩观，增强自律意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线，建立比较完善的廉政风险防范长效机制，推进全局反腐倡廉建设取得新成效。

    监督举报电话：市为民服务热线：88412345；市招商局投诉电话：88405390。

    以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

 

 

                               市招商局

                          2012年5月2日