
根据全市开展“转作风、提效能、促发展”活动要求,围绕机关作风建设,结合职责职能和工作实际,市交通运输局做出以下公开承诺:
一、转变工作作风,提高办事效率。切实转变机关作风,加强内部管理,严格做到礼貌待人、热情服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象发生。严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等制度,做到服务优质、便民高效。
二、党务政务公开,自觉接受监督。规范党务政务公开内容,完善党务政务公开目录。对党的有关政策、工作制度、工作程序、党组织的机构设置等固定内容长期公开;对党员群众关注度高、时效性强的事项及时公开;凡涉及交通行政审批、行政处罚等事项的法律依据、收费标准、办事程序、办理时限等一律向社会公开,接受广大群众监督。
三、严格依法行政,廉洁文明执法。执法过程中坚持挂牌、亮证,秉公执法,切实解决乱收费、乱罚款、刁难群众以及工作方法简单粗暴等问题,杜绝以权谋私、吃拿卡要等行为发生,维护运输业户的合法权益,确保无公路“三乱”现象发生。
四、增强为民意识,提升服务水平。加快交通基础设施建设步伐,重点抓好农村公路建设,完成院里小沽河大桥建设;完成九联路拓宽改造工程;完成12条共计36公里的农村公路大中修;改造中小桥梁9座。进一步加强农村公路养护和运输行业管理,全面提高交通“三个服务”能力。
五、坚持廉洁勤政,完善防控措施。把岗位廉政风险防控与交通运输工作紧密结合,在重点抓好公路建设、交通行政执法、财务管理等热点部门、热点岗位廉政风险防控的基础上,延伸到交通运输行业的各层面、各部门、各岗位,实现全覆盖,对照要求查找岗位潜在的风险点,建立健全岗位廉政风险防控工作体系。
以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。
监督举报电话:市为民服务热线:88412345;市交通运输局投诉电话:88484289。
市交通运输局
2012年4月27日