七版:转作风 提效能 促发展总第948期 >2012-04-27编印

市发展和改革局公开承诺书
刊发日期:2012-04-27 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
    结合“转作风、提效能、促发展”活动,市发改局围绕机关作风建设工作,作出以下公开承诺:
    一、文明服务,热情周到。强化服务意识,认真履行岗位职责,对待前来办事的同志文明礼貌,热情接待,服务周到,使用文明用语,禁用服务忌语,做到主动服务、规范服务、高效服务,积极帮助其解决实际问题。
    二、依法行政,办事快捷。积极贯彻落实法律法规,做到依法行政。严格落实服务窗口一口说清、书面告知、限时办结、超时默许制度,凡符合条件、符合国家产业政策、材料齐全,当日办结;积极落实重点项目跑办领办制度,推动青岛市重点项目建设快速发展,在办事效率和办结时间上,做到急事急办;切实做好对上争取资金工作,积极组织研究国家和省级有关政策,认真谋划项目,争取更多的资金扶持,为全市项目发展提供支持;认真贯彻国务院、省和青岛市有关政策规定,联系实际,做好经济体制改革工作;建立企业上市市级储备库,研究制定企业上市工作考核细则和扶持政策,对纳入青岛市储备库的拟上市企业,实行跟踪服务制度;加大节能监管力度,完善节能降耗考核机制,严格用能审批,控制“两高”项目,对50户年能耗1000吨以上标煤企业实行发改局领导成员分包责任制,确保完成节能目标任务;接待群众来信来访,做到来有迎声,去有送声,问有答声,事有回声。
    三、健全制度,责任到人。实行七项制度:一是承诺服务制;二是首问负责制;三是AB岗位工作制;四是限时办结制;五是考核评议制;六是追究问责制;七是导向激励制。
    四、奉公守法,作风廉洁。工作人员在公务活动中,严格遵守勤政、廉政制度,不得收受“红包”、不得利用职权和工作之便 “吃、拿、卡、要”。
    监督举报电话:市为民服务热线:88412345;市发改局投诉电话:88405580。
    以上公开承诺,欢迎全市广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。
                         市发展和改革局
                       2012年4月27日