四版：转作风 提效能 促发展总第946期 >2012-04-25编印

    结合“转作风、提效能、促发展”活动，我单位围绕机关作风建设工作作出以下公开承诺：

    一、建设阳光透明政府。实行党政“一把手”负责制，落实“党委统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责，群众积极参与”的党务政务公开运行机制。主要公开以下内容：一是重要事项和中心工作。包括党委、政府关于经济建设和社会发展的重大决策，当前造林绿化、环境整治、农业品牌建设等重点工作的开展情况，重大项目审批和实施、政府采购等事项的执行情况等；二是思想和组织建设。主要包括：党组织中心学习组计划及落实情况，机关干部学习情况，精神文明创建活动实施情况，党政领导班子成员工作分工，党费收缴、使用、管理情况，党政组织选举、发展党员、党员队伍建设情况等；三是作风建设。主要包括：落实机关作风整顿活动情况，领导干部述职述廉、执行廉洁自律规定和重大事项报告情况，机关干部违纪违法案件查处情况等。

    二、建设优质服务政府。一是坚持工作时间人员无缺位，业务不间断，及时受理群众办理的各种事项，缩短办事时间，提高办事效率。工作人员对前来办事的人员，做到文明热情接待，周到细致服务，耐心解答问题，不推诿不刁难，快速保质为群众办理所需业务事项；二是绝对禁止“门难进、脸难看、话难听、事难办”等有损政府形象的事情发生，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违规违纪违法行为的出现。牢固树立“帮办就是包办”的理念，继续坚持为企业提供一站式、保姆式全程服务，积极帮助企业解决各种难题，靠优质服务助力项目推进、企业发展；三是进一步健全机关内部工作制度，建立投诉处理机制，对群众的举报，做到有报必查，有查必果，调查处理结果及时向投诉人反馈。对工作人员办事效率低下，违反办理时限，服务态度冷漠、生硬，未能履行首问首办负责制等，一经查实，严格按照机关规定进行责任追究。

    三、建设廉洁勤政政府。一是严明机关岗位纪律、工作纪律和廉政纪律，继续坚持周一班子会、周二碰头会和机关学习会、每月一次农村干部例会的工作制度,继续推行机关干部喝酒报告制度和“5+2”、“白加黑”、一线工作法、限时办结制；二是继续实行定期督查通报制度，加强对农村“三资”管理和群众关心的村务财务公开、合同印章管理及林木、土地、资产处置等热点问题和农村环境卫生整治、村庄绿化、镇情村情发放等重点工作的督察力度；三是创新干部教育机制，大力弘扬责任文化，牢固树立“责任比能力更重要”的理念，深入开展“寻标、对标、达标、夺标、创标”和作风整顿活动，转作风，提效能，杜绝慵懒和违规行为；四是以月初全镇工作例会为平台，实行以会代训，让农村干部登台交流经验、汇报工作，镇党委、政府按照“权力下放，重心下移，实施有力，责权统一”的原则进一步完善镇村干部考核奖惩办法，切实增强镇、村干部的责任意识和争先创优意识，确保每个干部尽责尽力，确保年度目标任务实现。

    监督举报电话：市为民服务热线：88412345；孙受镇投诉电话：87482011

    以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

　              　中共孙受镇委员会  

                     孙受镇人民政府

　　              2012年4月25日