四版:综合信息总第938期 >2012-04-11编印

“局长服务日”活动深受纳税人欢迎
刊发日期:2012-04-11 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
    “地税局长服务日”活动能够真情为纳税人办实事,拉近了地税局长与纳税人之间的距离,我们非常欢迎这个活动,希望这个活动能够继续办下去!”
  4月9日,莱西地税局办税服务厅内,以某企业老李为首的几个纳税人围在值班局长身边激动地说。
  原来,老李因车祸保险理赔,需开具个人所得税完税证明,作为车祸误工费理赔的证据之一。工作人员发现其存在两处工薪所得,按照税法规定需要进行自行申报,但老李尚未进行自行申报且需补交一定数额的税款。按照该局相关规定这种情况不能给予出具个人所得税完税证明。老李一听非常焦急,表示自己的另一处所得是在自己所在单位的下属单位,其单位会计核算很正规,一定会合并两处所得代其申报并扣缴税款,自己因车祸行动不便,来一趟税务局很不容易,希望工作人员能够给与通融。老李与工作人员的谈话引起了值班局长的注意,看着纳税人焦虑的目光,值班局长略一沉吟,指示工作人员特事特办,先据微机查询结果给纳税人开具完税证明,随后指示所属征收单位安排税收管理员专程到老李所在单位就其单位职工个人所得税完税情况进行详细核查,确保税款安全入库。
  据粗略统计,从2010年4月9日开始,莱西地税局先后在办税服务厅举办了24期“地税局长服务日”活动,累计先后接访126户企业、18户个体工商户和86户代开发票临时征收户,解答纳税人提出的问题230个,现场解决纳税人的各种急事、特事6起,发放各类宣传材料近2000份,融洽了征纳关系,也进一步密切了干群关系,有力促进了莱西地税局纳税服务质效的提高,赢得了纳税人的一致好评。
                              (王金玲)