
近年来? 莱西城市发展日新月异,房地产业已成为全市经济发展新的增长点。作为房地产行业管理部门,市房产管理局积极围绕打造服务品牌,加快行业发展,努力把莱西房地产业做大做强作为工作的出发点和落脚点,以开展为民服务代理制活动为基础,打造出一条便民利民的绿色服务通道,进一步促进了全市房地产业的持续、快速、健康发展。
抓住机遇 加快发展
房地产业是经济发展的“晴雨表”。莱西房地产市场的繁荣,正是近年来莱西市委、市政府全面加快经济快速健康发展决策的集中体现。以新城带动老城,新、老城区全面协调发展的策略,促进了房地产市场全面发展。为适应新形势发展的需要,市房产管理局抓住机遇,加大行业管理力度,使房地产市场进一步规范有序。
规范市场行为,加强市场监管。加强房地产市场监管,突出了项目一条线管理,依法查处了各类违法违规行为。从开发项目的基础资料、《项目手册》核验、商品房预售、房地产广告、统计监管、综合验收备案、资质管理、企业诚信档案和不良行为记录等环节严格把关,推行“红、黄”牌制度。在行业中先后开展了房地产规范管理年活动和诚信服务年活动,进一步加大对开发经营行为的规范管理力度,设立了公开投诉举报电话,对举报各种违法违规开发经营行为属实的,依法予以严惩,并作为不良记录,纳入房地产企业信用档案,情节严重、性质恶劣的,清除出房地产市场,为开发企业提供了公平有序的竞争平台。
调整住房结构,实施动态管理。近年来,市房产管理局为实现我市房地产供需总量基本平衡、结构基本合理、价格基本稳定的目标,认真贯彻国家宏观调控政策,积极引导开发企业调整投资结构和方向,特别是有效控制超过我市实际需求能力的高档住宅和别墅的开发,把投资重点转向了开发建设中低价位、中小户型住房,以此促进了我市房地产总量和内部供需结构的基本平衡。
强化理念 服务提速
为进一步强化服务理念,增强服务意识,我们把房产管理工作融于全市经济发展的全局之中,在干部职工中牢固树立“全市发展我发展,我为全市做贡献”的观念。为此,在工作中充分发挥主观能动性,积极为全市经济的加快发展搞好服务。
全力推行“全程代理制”。制定和完善了为民服务各项规定,实行“五公开一明确”,即办事内容、依据、程序、标准、结果公开,办事时限明确。严格按照规范程序规定时限办文、办证,加快运转速度,缩短运转周期,做到承诺服务、文明服务、优质服务。从服务二字入手,挖掘服务内涵,做活了服务的文章。在房产交易大厅专门设立咨询服务台,将财政、银行等相关部门集中到大厅办公,对服务对象实行了一条龙服务。房产交易确权发证由原来的30天缩短为现在的7天,外地人办理房权证1天即可办完。为企业办理《房地产开发经营许可证》由原来7日内办结改为1日内办结;《商品房预销(售)许可证》由原来3天办结改为1天,急件立等可取。
从细微之处入手,优化服务。杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。开展了将心比心的“换位”思考活动和“假如我是服务对象”的大讨论。把“安得广厦,诚信房管”作为服务品牌,用良好的服务赢得了群众的信赖,真正架起了一座便民“高速路”。
推行365阳光服务新举措。为全面提高行业管理和服务水平,为老百姓提供方便、快捷的服务环境,我们将房产交易、抵押、评估、发证等与老百姓紧密相关的服务业务,实行星期天和节假日正常工作,让老百姓充分利用星期天和节假日照常办理房产业务,特别为外地人到莱西购房办证提供了保障。
科学调控 引导消费
合理调控投资规模和投资结构,保持供需基本平衡。积极引导开发企业调整投资结构和方向,特别要有效控制超过我市实际需求能力的高档住宅和别墅的开发,把投资重点转向开发建设中低价位、中小户型住房,以此促进房地产总体和内部供需结构的基本平衡。
加强房地产开发项目审批管理,依法查处各类违法违规行为。以高起点规划、高质量建设、高效能管理、高水平经营、高标准服务为目标,促进全市经济增长,满足社会有效需求。
把“诚信服务”活动引向深入,发挥企业在行业中的诚信服务示范作用,强化开发企业的社会责任感,引导企业诚信自律、依法经营,向社会提供合格产品和优质服务,让消费者“放心买房,买放心房”。
进一步加大对外宣传力度,全新体现城市住宅郊区化,郊区住宅生态化,生态住宅产业化,产业住宅大众化的郊区特色,吸引更多的外来人口来我市购房置业,吸引一批有势力、有品牌的外地开发企业参与我市房地产经营,进一步加快城市化建设步伐,使房地产业成为我市经济支柱产业。